Alternance Assistant d'exploitation - Suresnes (F/H)

Description de l'offre

Description

L'assistante d'exploitation assure un rôle clé dans la coordination administrative et opérationnelle du service maintenance ou des travaux. Elle est l'interface entre les équipes terrain, les clients, les fournisseurs et les responsables internes.Gestion administrative et opérationnelle :
Assurer le traitement administratif des dossiers (création, mise à jour, archivage)Gérer les contrats de sous-traitanceSaisir et mettre à jour les données dans les outils de suivi (ERP, tableaux Excel, etc.)Assurer le suivi des contrats de maintenance (échéances, relances, renouvellements)Gérer la partie administrative des appels d'offres
Compléte les dossiers de référencement client
Coordination et suivi des interventions :
Suivre l'avancement des interventions urgentes ou sensible et informer les clients si besoinVeiller à la bonne transmission des informations entre le terrain et le bureauRelation client, fournisseurs et services interne :
Assurer l'accueil téléphonique, physique et la gestion des mails entrantsRéaliser les relances clients (facturation, satisfaction, devis en attente)
Gérer les relations avec le service achats pour les commandes de matériel ou les sous-traitantsSuivre les sujets liés à la sécurité en lien avec le service QSE
Suivi financier et reporting :
Participer à la préparation de la facturation (saisie, contrôle, envoi)
Suivre les dépenses liées aux interventions (achats, heures passées)
Contribuer à la préparation de tableaux de bord d'activité
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société d'audit, réalisation et maintenance dans le domaine des énergies renouvelables, électricité, plomberie et CVC, un(e) Assistant(e) d'exploitation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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