Alternance - Assistant Commercial H/F - AFTCOM

Description de l'offre

Description

L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi

L’IFAE Business School spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management.

Notre entreprise partenaire AFTCOM, spécialisée dans le secteur des technologies de l'information et de la communication, recrute un Assistant Commercial H/F en alternance !

MISSIONS

·  Assurer la prise en charge des commandes clients, de leur saisie à leur suivi.
·  Gérer les demandes de devis et les faire parvenir aux clients dans les délais impartis.
·  Préparer les offres commerciales en collaboration avec les commerciaux.
·  Assurer la gestion administrative des dossiers clients (suivi des contrats, facturation, relances de paiements).
·  Répondre aux demandes téléphoniques et par email des clients, fournir des informations sur les produits/services.
·  Établir une relation de confiance avec les clients et garantir leur satisfaction.
·  Gérer les réclamations clients, trouver des solutions adéquates, et suivre la résolution des problèmes.
·  Mettre à jour la base de données clients et prospects dans le CRM (Customer Relationship Management)..

PROFIL

·  Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d'une formation de bac+2
·  Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce.
·  Vous êtes doté d’un esprit de synthèse et d’une appétence pour les chiffres.
·  Vous avez un esprit d’équipe et le goût du challenge.

✨ AVANTAGES ENTREPRISE

·  Prime de participation et d’intéressement.
·  Participation aux frais de transports.
·  Carte ticket restaurant.

AVANTAGES ECOLE

·  Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration
·  Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
·  Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating...)

L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.

Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui !

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur