Alternance Administrateur(trice) réseau et systèmes junior - Paris (F/H)

Description de l'offre

Pour le compte d'une société partenaire active dans le secteur de l'aménagement de bureaux, l'ISCOD propose une opportunité en alternance dans le cadre d'un cursus diplômant reconnu par l'État, du niveau 4 au niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5) délivré en Digital Learning.

Le poste s'articule autour de trois domaines principaux :

·  Administration et supervision réseau :
·  Suivre au jour le jour l'état des liaisons en fibre optique (FTTH / FTTO) réparties sur l'ensemble des sites.
·  Actualiser et tenir le tableau de suivi des contrats conclus avec les opérateurs (tels qu'Orange Business, Bouygues, COLT).
·  Créer et suivre les tickets d'incidents avec les prestataires et opérateurs, en collaboration avec le responsable.
·  Apprendre à utiliser les outils de monitoring existants afin d'assurer une supervision proactive.
·  Gestion des outils et données de la DSI :
·  Participer à l'administration des bases Airtable de la direction des systèmes d'information (suivi des interventions, inventaire des sites, gestion des contrats).
·  Contribuer à la création de tableaux de bord restreints et au développement d'automatisations internes via des scripts Node.js, Python ou des webhooks.
·  Rédiger et tenir à jour les documents techniques (plans d'adressage, fiches de sites, procédures).
·  Support et coordination :
·  Fournir une assistance de niveau 1 aux équipes (Deskeo) sur les sujets de connectivité et de réseau.
·  Participer à la coordination des prestataires techniques intervenant sur site pour les déménagements, installations ou résiliations de liens.
·  Préparer les éléments nécessaires et assister aux revues de service trimestrielles menées avec les partenaires d'infogérance.
·  Aider au suivi du parc informatique.

Les prérequis et qualités recherchés sont les suivants :

·  Niveau d'études requis : être éligible à un cursus de Bac+2 à Bac+5 (titre validé ou cours de préparation).
·  Connaissances fondamentales en réseaux acquises lors d'un cursus ou d'un premier parcours (DNS, adressage, DHCP, TCP/IP, VPN...).
·  Familiarité avec des applications modernes (Notion, Airtable), premières notions d'outils de supervision (Grafana, PRTG) et initiation aux scripts (Python, JS).
·  Sens du relationnel et esprit de service permettant de collaborer avec la DSI, les interlocuteurs sur le terrain et les prestataires extérieurs.
·  Méthode, proactivité, rigueur pour documenter les processus et réflexe d'alerte en cas d'anomalie.
·  Curiosité pour les sujets techniques.

Informations pratiques :

·  Localisation de l'emploi : Paris (75000).
·  Rémunération fixée selon l'âge et le degré d'études.
·  Frais de formation financés à 100% par l'entreprise d'accueil.
·  Candidatures à transmettre directement en postulant à l'offre.