Alternance Adjoint(e) de direction - Vénissieux (F/H)

Description de l'offre

Description

Alternance Adjoint(e) de direction - Vénissieux (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilBon relationnel
En charge de la facturation et de l'encaissementMissionsRelation client
Participe aux prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, restaurant, chambres, sanitaires…)
Veille et assure une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures pour une satisfaction permanente de la clientèle
Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
Est responsable de la fidélisation de la clientèle existante en l’absence du Directeur d’hôtel
Assure le traitement des objections et des réclamations clients
Management des équipes / implication transverse
Organise les plannings du personnel de l’hôtel en veillant à l’adéquation des effectifs par rapport à l’activité
Supervise au quotidien le travail effectué par les équipes et prend les mesures nécessaires au bon fonctionnement de l’hôtel en l’absence du Directeur.
Participe à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Assure l’interface entre le Directeur d’hôtel et le personnel en entretenant un esprit de dialogue et en veillant au bon climat social
Participe à l’administration du personnel (élaboration des contrats de travail, avenants…..)
Participe au recrutement et supplée le Directeur d’hôtel dans ce domaine en son absence
Saisir les paies
Peut arrêter des mesures disciplinaires en l’absence du Directeur
Est en charge de la facturation et de l’encaissement des recettes
Assure la clôture de la journée hôtelière
Contrôle la caisse et veille à la sécurité des fonds
Etablit les commandes et contrôle les livraisons
Gère les stocks et les inventaires afin d’assurer le bon fonctionnement de l’hôtel
Assure la gestion et le suivi administratif des groupes Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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