Alternance – Account Manager H/F

Description de l'offre

Description

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi

Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, gestion de portefeuille, onboarding et suivi opérationnel tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l’État ?

Notre entreprise partenaire recrute un(e) Account Manager en alternance !

Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing et du management.

MISSIONS

• Onboarder les nouveaux clients et les accompagner durant leurs premières semaines d’utilisation.

• Assurer le suivi des premiers mois afin de garantir une expérience fluide et performante.

• Gérer les demandes quotidiennes et devenir le point de contact privilégié des clients.

• Collaborer avec les équipes internes (entreprise, sales, opérations) pour assurer une gestion optimale des comptes.

• Contribuer à l’amélioration continue du parcours client.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) ou équivalent.

• Vous êtes organisé(e), motivé(e), curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens du contact.

• Vous avez envie d’apprendre rapidement et de monter en compétences sur des missions concrètes.

• Vous aimez travailler en équipe et prendre des responsabilités.

• Vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanées.

POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ?

• Un campus moderne de 3 000 m² avec espaces de détente, babyfoot et salle de restauration.

• Des formateurs en activité, experts dans leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant.

• Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance : coaching, job dating, suivi individuel.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Un parcours simple et rapide :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.

• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Postulez dès aujourd’hui et formez-vous aux métiers de la relation client, de l’account management et du développement commercial avec l’IFAE Business.

Lieu : Paris 75002 – Présentiel.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.