Technicien d'assistance en informatique en alternance H/F
CDD Nanterre (Hauts-de-Seine) Bac Pro, BEP, CAP
Description de l'offre
Au sein d'un centre d'appels, vous assisterez par téléphone des clients du monde entier en français et en anglais, sur des problématiques liées à l'informatique.
Vos missions porteront principalement sur :
* Support des problématiques Windows, de messagerie, ou de bureautique
* Participation aux projets liés au service
* Participation à la capitalisation des compétences
Programme de formation :
* Installation et maintenance des systèmes Microsoft et Linux
* Fondamentaux Réseaux
* Gestion de la relation client
* gestion du Parc
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Profil recherché
* Facilité avec le téléphone et bonne élocution
* Votre orthographe est irréprochable
* Aisance relationnelle et bonne gestion du stress
* Anglais conversationnel apprécié
Vous souhaitez vous reconvertir ou vous lancer dans les métiers de l'informatique et remplissez tous les points ci-dessus Cette offre est faite pour vous !
Renseignements au 01.45.36.17.17
À propos de SQLI
Aston l'Ecole Informatique dispense des formations diplômantes et certifiantes de Bac à Bac+5 en alternance.
Vous recherchez une école qui vous permettra de libérer pleinement votre potentiel Une équipe à l'écoute de votre développement de carrière
Une aide personnalisée à la recherche de contrat de professionnalisation
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