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Administrateur(trice) Technique H/F (Durée indéterminée)

  • CDI
  • Nantes (Loire-Atlantique)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

Elle/Il assure des missions de support aux équipes du frontal client :
prestations projets, gestion interne des contrats de maintenance. Elle/Il participe
ainsi à la gestion des opérations techniques en recherchant le respect des
engagements clients.

Missions principales :

- Assurer la Revue de Mise en production des contrats de Service et la valider.
- Participer à la validation des risques et spécificités des contrats.
- Etre le garant des données contractuelles et opérationnelles dans l’outil CRM Société. Y assurer en coordination avec l’Administration des Ventes leur saisie.
- Contrôler les livrables et le stockage des données clients, ainsi que l’existence et la conformité des moyens de connexion (sur projets et contrats).
- Traiter les tâches administratives techniques du service : suivi des litiges, suivi
des encours devis, logistique,…
- Appliquer les procédures «Qualité, Hygiène, Sécurité,Environnement» en vigueur et participer activement à l’amélioration continue.

Missions spécifiques :
- Selon les directives et besoins identifiés de son service de rattachement
(Direction des Activités, Département ou Agence)

Prérequis d’accès à l’emploi :
- Expérience technique et/ou pilotage opérationnel significatif
- Anglais souhaité

Connaissances requises :
- Culture Technique
- Maîtrise du Pack office

Qualités requises :
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe
- Rigueur, sensibilité financière
- Respect des engagements, capacité d’escalade
- Fermeté


Posture :
- Capacité à incarner et porter les valeurs et la stratégie de l'entreprise. Ceci se traduit oralement et par écrit.

Écoute :
- Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du contexte.

Collaboration :
- Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un
objectif commun.

Innovation :
- Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches) et / ou
comportements.

Entreprenariat :
- Faculté à être moteur et mener à bien une idée, un projet.

Efficacité :
- Capacité à atteindre un objectif en mobilisant les moyens adaptés et
en respectant l'ensemble des contraintes.

Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Lieu de travail : NANTES,FRANCE

Niveau d'étude recherché : E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

Langue / Niveau :

Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle

Langue / Niveau :

Anglais : C-Maitrise professionnelle usuelle

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