Il y a 44 joursSpartoo.com

STAGE COMMUNITY MANAGER (H/F)

  • Stage
  • Entre 3 et 6 mois
  • Grenoble (Isère)
  • Licence, M1, Bac +3/4
  • Community Management
  • Community manager
  • Réseaux sociaux
  • Communication

Postuler MaintenantCandidature simplifiée

Description de l'offre

Le Community Manager devra assurer la présence de Spartoo dont il se fait le porte-parole (marque, identité, personnalité...), sur les médias sociaux.

Sous la direction du service communication et marketing, votre mission consiste à :

Créer, développer et gérer la présence de Spartoo au sein de communautés sur le web (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat),
Fédérer une communauté d'internautes autour de notre marque et animer les échanges sur des thématiques ponctuelles, tout en veillant au respect des règles de bonne conduite au sein de la communauté


Les taches principales sont :

- Animation de notre communauté sur les différentes plateformes en France et à l’international
- Apporter du trafic et générer des commandes au quotidien sur le site Spartoo via les réseaux sociaux
- Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des individus et de l’ensemble de la communauté
- Tenir une veille sociale (nouveaux formats, suivi des marques concurrentes, actualités réseaux sociaux, modifications d’algorithmes) et la partager avec les équipes.
- Suivre les statistiques de fréquentation. Proposer des axes d'amélioration.
- Etre à l’écoute et faire un état des lieux de l’e-réputation de Spartoo
- Réactif et proactif, vous devrez savoir repérer les membres actifs de la communauté : contributeurs et prescripteurs.
- Proposer un plan d’actions et des solutions en cas de problème (critique, …)

Profil recherché

Que vous soyez autodidacte ou diplômé(e) d’une école ou d’une université, vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux.
Vous avez une très bonne pratique des réseaux sociaux et professionnels, de la blogosphère et des forums.
Vous avez une forte aisance rédactionnelle, vous maîtrisez parfaitement les subtilités de la langue, très à l’aise avec la grammaire et l’orthographe, vous aimez rédiger des contenus qualitatifs et créatifs. Vous êtes curieux et dynamique, vous avez un esprit d'entrepreneur !
Votre personnalité ? Vous êtes focus sur les résultats et le pilotage de la performance, vous êtes enthousiaste, précis(e), créatif(ive) et curieux(se).
Vos atouts ? vous possédez une grande sensibilité mode mais également des notions de stylisme et de photographie, vous savez également retoucher les photos (Photoshop).

À propos de Spartoo.com

Spartoo.com, leader européen de la vente de chaussures et de maroquinerie sur internet, continue son fort développement depuis sa création en 2006 pour atteindre un chiffre d'affaires de 150 millions d’euros en 2016.



Spartoo.com est devenu l’un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe.



Entreprise jeune et dynamique, Spartoo.com est présent dans une vingtaine de pays européens, et continue à se développer fortement à l'international.
Basée à Grenoble, Spartoo.com compte plus de 400 personnes.