Spécialiste CRM en alternance (H/F)

Description de l'offre

Rejoindre Solvay , c'est intégrer un groupe chimique international en plein développement, fortement engagé dans le développement durable. Dans un groupe de 30 000 collaborateurs à travers le monde, de multiples opportunités de carrières s'offrent à vous. Notre sens de l'excellence et de l'innovation nous incite chaque jour à exiger plus de la chimie. Vous partagez notre ambition ? Rejoignez-nous !

La fonction Solvay Business Services couvre les principaux processus liés à l'administration et à la gestion des données pour l'ensemble du Groupe.

Un projet de déploiement de CRM SalesForce.com est en cours (2 500 utilisateurs, 12 processes, 15 Businesses, projet de 2 ans ½) au sein du système d'information de Solvay. Intégré à l'équipe actuelle CRM, composée de 30 experts, nous recrutons, sur notre site de Lyon (6ème), un/une :


Spécialiste CRM en alternance H/F

Les missions principales qui seront confiées à l'alternant(e) sont :

· Participer aux évolutions du CRM (SalesForce.com)
· Supporter la promotion et l'adoption utilisateur des solutions
· Contribuer à la définition et mise en œuvre de pilotes innovants
· Assurer le bon suivi des actions et des plannings

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +3, vous souhaitez intégrer un Master 1/ 2 en Informatique ou Marketing que vous préparez en alternance. Vous cherchez un contrat de 1 à 2 ans.

Doté(e) d'une bonne communication et d'un bon esprit d'intégration, vous avez envie de découvrir le monde de l'industrie et de travailler dans un contexte international.

Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !