Conseiller Clientèle en Assurance - H/F

Description de l'offre

Conseiller Clientèle en Assurance - H/F



Votre environnement

Sogécap, filiale Assurance Vie du groupe Société Générale met à disposition des agences bancaires et Banque Privée du Groupe une gamme complète de produits d'assurance vie et de prévoyance.

Dans un contexte d'évolution permanente, nous recrutons des Conseillers Clientèle Assurances pour notre équipe dédiée au Service Relations Clients de la plateforme téléphonique d'Orléans.

Votre rôle

En tant que Conseiller Clientèle Assurances, vous êtes le point d'entrée de toutes les demandes concernant clients. Votre activité consiste à traiter les demandes téléphoniques d'information et les réclamations relatives aux contrats d'assurance.

Vos principales missions sont les suivantes :


* Réceptionner les appels téléphoniques des clients

* Analyser les besoins, les informer et leur proposer les solutions les plus adaptée

* Contribuer à la souscription de nouveaux contrats si cela est opportun



Votre profil

Diplômé Bac+2 (niveau), vous disposez d'une première expérience en relation avec une clientèle de particuliers ou professionnels. En face à face ou à distance, vous avez développé les qualités relationnelles et l'écoute nécessaire.

Conditions

Poste à pourvoir en CDI, basé à Orléans (45).
Prochaine intégration : Septembre 2017

Travail le samedi : 1 samedi travaillé sur 4.
Rémunération composée d'un fixe + prime variable annuelle + intéressement et participation

Evolution

Le poste démarre par une formation de plus de 2 mois permettant d'acquérir les connaissances techniques et les réflexes nécessaires pour apporter à chacun de nos clients des conseils pertinents.

Cette formation qualifiante dispense un titre homologué par la branche professionnelle.

Profil recherché

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À propos de Sogecap

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