Technico-commercial Moyens de Paiement : flux, télématique et commerce international-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Au sein du Pôle Service clients (PSC) de St Quentin en Yvelines, rattaché(e) au Responsable des Opérations Moyens de Paiement, vous serez un expert exerçant un rôle transversal (non hiérarchique) entre les différentes unités du PSC traitant des opérations de flux et du commerce international ainsi que des produits et services associés.

Vous apporterez une assistance technico -commerciale aux clients du marché PME et Professionnels des DEC de votre périmètre sur les problématiques de flux de commerce international, de produits et service télématiques et monétiques.

Mission

·  Au sein des équipes back office : en tant qu'expert, vous soutenez les équipes en charge des traitements sur les opérations flux et trade. En synergie avec elles, vous identifiez les sources de rebonds commerciaux et agissez auprès des clients en lien avec le front office.
·  Auprès des équipes front office :
·  Vous assistez les conseillers de clientèle des secteurs « entreprise » (TPE/PE/PME) et « professionnel » sur les sujets relatifs aux flux (diagnostic des besoins, solutions à mettre en œuvre : type de protocole/outils…) et au commerce international (diagnostic des besoins, conseils sur les solutions possibles pour sécuriser les transactions du client à l'import ou à l'export (remise documentaire, crédit documentaire, garantie internationale, couverture sur risque de change…). Vous intervenez à leur côté en rendez-vous client ou en préparation de rdv.
·  Vous recherchez de nouvelles opportunités commerciales (dématérialisation/ sécurisation des flux/nature des flux/part de marché…) et vous alertez le conseiller de clientèle, pour définir l'action à entreprendre.
·  Vous assistez les conseillers de clientèle du secteur professionnel sur la partie monétique.
·  Vous organisez des sessions de formations/informations sur vos différents produits et services

Evolution

Rejoindre une telle équipe constitue une opportunité tant en termes d'acquisition d'expertises nouvelles que de perspectives d'évolution au sein d'un groupe qui déploie ses activités à l'échelle internationale.

Poste basé à Montigny-le-Bretonneux – CDI

A pourvoir dès que possible.

Société Générale a reçu pour la 3ème année consécutive, la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

Pour en savoir plus, cliquez ICI

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil recherché

Profile

De niveau Bac+3 à Bac+5, vous disposez idéalement d'une expérience bancaire acquise en front ou back office.
Vous connaissez de par votre formation ou votre expérience une partie du périmètre de l'expertise attendue (flux-télématique ou trade).
Dynamique, curieux et autonome vous disposez d'un bon relationnel.
Vous maitrisez les outils bureautiques et avez un niveau d'anglais courant.