Technicien Pri/Pro H/F - Pôle Service Clients - Orléans-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Les Pôles Services Clients (PSC) assurent, au bénéfice des clients de la Société Générale en liaison avec les Directions d'Exploitations Commerciales, les traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients.

C'est ce que nous vous proposons en intégrant Pôle Service Clients d'Orléans en tant que Technicien Pri/Pro - Marché des Professionnels.

Mission

Au sein du Pôle Service Clients d'Orléans, vous assurez le traitement des opérations liées à la clientèle des professionnels.

Vous intégrez une équipe pour prendre en charge la conformité des entrées en relation PRO (KYC), le contrôle des dossiers de crédits, les décaissements, la mise en place de garantie et toutes autres opérations liées à ce marché (artisans, commerçants, professions libérales)...

Dans un souci de maitrise du risque, de respect de la réglementation, vous :

- assurez le contrôle des dossiers de crédits provenant des réseaux commerciaux,

- garantissez le bon traitement de l'ensemble des opérations (KYC/conformité, prises de garanties etc...),

- apportez votre expertise auprès des réseaux commerciaux,

- êtes garant de la bonne application des procédures en vigueur.

Vous apprécierez le travail en équipe, la diversité des taches confiées et le gout du contact avec les différents interlocuteurs.

Nous vous proposons :

- un environnement enrichissant au cœur de la Banque de Détail France ;

- un état d'esprit collaboratif prônant le travail d'équipe et le partage des savoir-faire auprès des différents interlocuteurs ;

- une expertise bancaire sur les produits et services de la clientèle des professionnels ;

- des opportunités en termes de perspectives d'évolution dans notre réseau d'agences.

Vous souhaitez acquérir une première expérience au sein d'un réseau bancaire de renommée internationale afin d'obtenir une expertise qui s'inscrit pleinement dans la culture de notre établissement : positionner le client au cœur de nos préoccupations.

Evolution

Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d'évoluer au sein de notre Groupe.

Pour la 3ème année consécutive, Société Générale a reçu le label 'Top Employer France' pour sa politique de Ressources Humaines et sa capacité à développer les talents à tous les niveaux de l'organisation.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ce poste est basé à Orléans, région Centre.

Régime de travail du Lundi au Vendredi

Profil recherché

Profile

Jeune diplômé BAC + 5 (école de commerce, université etc...) avec spécialisation banque/assurance/finance ou commerce/vente, vous bénéficiez d'une première expérience (stage, alternance ou VIE, CDD, CDI), acquise de préférence dans le secteur bancaire ou financier.

Votre rigueur alliée à votre sens commercial vous permet de traiter les dossiers avec souplesse et qualité, dans la maitrise du risque.

Vos qualités relationnelles et pédagogiques sont également de réels atouts :

- pour vous épanouir au sein d'une équipe d'experts solide et structurée

- pour consolider le savoir-faire du réseau commercial dans les meilleurs conditions.

La capacité à s'organiser, s'engager, être force de proposition est également recherchée.