Pilote d'exploitation (H/F)-(H/F)

Description de l'offre

Mission

Missions

• Garantir la bonne fin des traitements d'exploitation (notamment les TFJ/TFM Amplitude, CTX, KIT, …) pour réaliser l'accès des Bases de Données avant l'ouverture de la banque à sa clientèle.
• Assure le suivi des traitements informatiques (TFJ) en environnement de production et d'homologation.
• Assure l'envoi de la Météo à la fin des traitements.
• Assure le lancement des traitements comptables et financiers de Fin de Mois (Calcul des Arrêtés, Génération des soldes, Collecte des Engagements, Cohérence Comptable, ...)
• Remonter les inputs de fin du mois des filiales.
• Assurer le contrôle journalier de l'exploitation socle (monitoring des machines CFT, des résidents, des programmes/jobs de collecte etc.…)
• Etablir les rapports d'exploitation des traitements de fin de journée Delta Bank et Delta Contentieux.
• Gère les incidents d'exploitation en relation avec les équipes Sopra et GTS.
• Analyse les incidents et procède à l'intervention (Niveau 1) en appliquant le cahier de consignes avec l'appui de l'helpdesk.
• Applique les corrections demandées par Sopra pour la résolution des incidents de type applicatif
• Sollicite les équipes si besoin pour les incidents de type infrastructures (techniques)
• Applique les consignes d'escalade en cas incident.
• Etablir les fiches d'incident ou des Post Mortem en cas d'incident majeur
• Participe aux travaux de qualification et d'homologation, notamment dans les lancements et suivis des Traitement de Fin de Journées ou/et du Mois.
• Récupère et assure le traitement des demandes dans l'outil JIRA.
• Remplir et s'assurer de la complétude des Comptes Rendu d'Activité hebdomadaire.

Profil

Profil recherché

De formation BAC+3/5 d'une école d'informatique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.
Compétencers Techniques
• Bonne maîtrise des outils de suivi des traitements automatisés (Ordonnanceurs, Control M)
• Bonne maîtrise du langage informix et Oracle (Aix, SQL…)
• Connaissance du progiciel Delta Bank souhaitable
• Bonne connaissance Word et Excel
• Maitrise des deux langues (français & anglais) souhaitable.

Compétences Comportementales :

• Rigueur
• Organisation
• Disponibilité
• Honnêteté
• Esprit d'équipe

Anglais courant exigé.

Rejoindre SGABS, c'est participer à la création du HUB TECHNOLOGIQUE PANAFRICAIN du Groupe Société Générale, et intégrer une équipe reconnue, dynamique, bienveillante et motivée par de nouveaux challenges.

Environnement

Avec une présence historique en Afrique, le Groupe Société Générale, acteur de référence sur le marché bancaire, présente un positionnement unique sur la région, qui lui permet d'offrir à ses clients l'expertise et le savoir-faire d'une banque internationale et la proximité d'une banque locale. Société Générale y accompagne les économies locales et sert 3,7 millions de clients dont 150 000 entreprises.
Notre challenge sur le continent africain est d'améliorer nos parts de marché en continuant à être innovants et en nous appuyant sur toutes les expertises du Groupe pour développer notre offre.

SG ABS, récemment créée, a vocation à se positionner comme un centre d'expertise des filières IT, et envisage d'accroitre son effectif sur les prochaines années avec une orientation axée vers l'accompagnement des opérationnels des banques de la région dans leur stratégie de création de valeur pour leurs clients bancaires finaux, dont les besoins évoluent très rapidement dans un contexte d'innovations technologiques.
SG ABS est une entité globale, autonome dans ses activités avec une vision de servir l'Afrique depuis l'Afrique.
Pour asseoir ce positionnement, SG ABS renforce son expertise technique sur la région de l'Afrique avec la création d'une nouvelle filiale à Abidjan. Elle aura pour mission d'étendre ses activités liées au Digital et nouvelles technologies, pour ancrer son expertise dans la production, l'exploitation bancaire en plus de la création d'une Testing Factory au sein de ce nouveau Hub.
Participez à une aventure ambitieuse, un projet panafricain visant l'excellence et rejoignez une équipe épanouie, grâce à notre management de proximité, l'agilité de nos processus et notre politique de formation et de développement des compétences.
Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d'une entreprise en pleine croissance sur le continent africain avec deux piliers : Casablanca et Abidjan.
Chez SG ABS, vous faites partie d'une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, épanouissement et passion pour des projets innovants.

Dans un contexte de développement de nos activités et d'évolution croissante, SG ABS recrute un Gestionnaire de Données de tests à Abidjan.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 190006HI
Entité: Societe Generale African Business Services
Date de début: Immédiat
Date de publication: 01/07/2019