ingenieur de production-(H/F)

Description de l'offre

Mission

Mission principale :

· 
Participer à l'analyse et la résolution des incidents d'exploitations et d'infrastructures

· 
Participer aux évolutions du système d'information

· 
Assurer le relai entre les équipes Supports, les équipes infrastructures et les équipes de développement.

Tâches :

·  Apporter votre expertise pour améliorer l'exploitabilité
·  Mettre en production des nouvelles versions
·  Concevoir un plan de production
·  Normaliser, automatiser et industrialiser des processus de production
·  Suivre et coordonner des changements et opérations techniques
·  Participer à la résolution des incidents N2 et N3 en lien avec notre infogérant GTS.
·  Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications en production (ordonnancement, procédures d'exploitation…)
·  Déployer et faire migrer les serveurs avec notre infogérant GTS
·  Piloter et animer les relations avec les prestataires.
·  Piloter certain projets du pôle production

Profil

Compétences requises :

·  Capacité d'analyse de problèmes complexes transversaux
·  Capacité à concevoir l'architecture d'un système d'information.
·  Connaissance des processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs).
·  Bonnes qualités relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration entre les différentes équipes..
·  Rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d'un projet (délais, coût, qualité…),
·  Sens des responsabilités.
·  Capacité à prendre des décisions, à analyser en amont les tenants et aboutissants.
·  Capacités d'organisation, de planification et de gestion.
·  Pragmatisme et réactivité.
·  Qualités d'animateur, sens de l'écoute et du dialogue pour animer et coordonner le travail de l'équipe et comprendre les besoins des utilisateurs finaux.
·  Anglais lu/écrit/parlé

Expérience Minimum 5 ans

Environnement

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de 530 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000LV8
Entité: ALD Automotive
Date de début: Immédiat
Date de publication: 24/07/2019