Expert Processus et Amélioration continue-(H/F)

Alternance Par Société Générale
  • Ressources Humaines
  • Île-de-france
  • A négocier

Description

Expert Processus et Amélioration continue-(H/F)

Environment

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction Transformation Processus et Systèmes d'Information du Groupe qui a pour mission principale de piloter la transformation du Groupe. Cette direction définit la stratégie de la transformation, pilote le modèle opérationnel et apporte un conseil en organisation aux entités du Groupe.

Mission

Le rôle de chaque membre de l'équipe est de porter et participer à la mise en œuvre des quatre missions de BPS (Business process Solution), détaillées ci-dessous : démarche processus, animation des partenaires et des communautés, formation et certification, démarche de « business acceleration ».

* Démarche processus :
- Animer la gouvernance et le pilotage de la démarche processus groupe, la gestion du référentiel Groupe de processus (cartographie) et l'exécution en propre ou en mode coaching de projets d'amélioration Lean 6 Sigma ou de mise sous pilotage des processus.

* Partenaires et communautés :
- Assurer les relations avec nos partenaires internes et animer les communautés afin de favoriser les échanges de pratiques et la résolution des problématiques métiers.

* Formation et certification
- Concevoir et animer le dispositif de formation et de certification en ligne avec les besoins de transformation et d'acculturation processus en développant une approche cohérente des axes processus, conduite du changement, dématérialisation et en capitalisant sur toutes les compétences de l'équipe.

* « Business accélération »
- Eveiller et inspirer sur les Processus et les techniques transversales de transformation, intervenir en support accélérateur des principales transformations business.

- Assurer la veille et faire partager sur les innovations, solutions, pratiques & partenariats les plus efficaces en termes de processus, dématérialisation et conduite du changement.

Chaque membre de l'équipe sera amené à capitaliser sur les compétences de référence du service (processus, conduite du changement, dématérialisation et coaching), à les développer et à les partager au sein de l'équipe.

Vous êtes au cœur de l'offre de service de BPS et vous pouvez être amené directement, ou indirectement, à gérer la relation partenaire.

Les spécificités du poste seront précisées lors de l'entretien.

Evolution

Rejoindre une telle équipe constitue une opportunité tant en termes d'acquisition d'expertises nouvelles que de perspectives d'évolution au sein d'un groupe qui déploie ses activités à l'échelle internationale.

Poste basé à La Défense – CDI

Poste transféré à Val de Fontenay d'ici fin 2016

A pourvoir dès que possible.

Société Générale a reçu pour la 3ème année consécutive, la certification « Top EmployerFrance » pour sa politique de Ressources Humaines.

Pour en savoir plus, cliquez ICI

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profile

Diplômé(e) d'un Bac+5, vos précédentes expériences vous ont permis d'acquérir des compétences en conduite de projet, notamment en organisation et en amélioration des processus (changement d'organisation, conduite du changement…).
Une certification Green Belt Lean Six Sigma est un plus pour ce poste.

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