Conseiller PME-PMI - Banque de Polynésie-(H/F)
CDI FRANCE Ventes
Description de l'offre
Mission
Le titulaire du poste exploite et développe un portefeuille de clients et de prospects entreprises (PME-PMI ou Grandes Entreprises) avec le souci permanent de qualité de service, de la satisfaction client, de rentabilité et de maîtrise des risques. Il promeut la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité.
Responsabilités principales :
- Développer et optimiser le PNB et suivre la rentabilité de ses clients et de son portefeuille
- Connaître la situation de ses clients et prospects pour mieux les conseiller
- Conseiller les clients et prospect, répondre aux besoins de ses clients et vendre les produits et services adaptés en mettant en oeuvre les techniques de vente et de négociation
- Développer une présence commerciale en visitant les clients ; rédiger des comptes-rendus de ces visites à l'attention de la hiérarchie
- Présenter si nécessaire, de façon pro active, le client à un spécialiste
- Assurer la synergie avec la CLIPRI/CLIPRO, le Service Etranger, Credicom, SOGELEASE, I2F, toutes lignes métiers du Siège
- Analyser son portefeuille de clients et de prospects et mettre en oeuvre des orientations et actions commerciales régulièrement définies avec l'appui de sa hiérarchie.
- Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution
- Utiliser les outils d'aide àla vente proposé et les méhodes commerciales
- Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille. Détecter de façon pertinente la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques, en liaison avec le CDR et le DCE.
- Assurer le suivi, le reporting et les actions spéifiques sur les clients sensibles
Profil
Principales compétences techniques requises
Fortes capacités organisationnelles et gestion des priorités conflictuelles
Contribution à la stratégie :
- Comprendre les enjeux de sa mission et de la stratégie de l'entreprise
- Identifier les risques et les opportunités potentiels dans chaque nouvelle situation
- S'assurer que les équipes mobilisées sur son activité restent concentrées sur cet objectif
Connaitre l'offre bancaire destinée à la clientèle entreprise
Maîtriser les bases financières, juridiques et fiscales
Savoir mettre en oeuvre les techniques d'entretien client, de vente, de négociation et de prospection
Savoir appréhender le risque lié à l'activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers,…)
Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à :
- la sécurité des biens et des personnes
- la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment
- le contrôle interne et la surveillance permanente
Environnement
Filiale à 72 % du Groupe Société Générale, Banque de Polynésie propose à ses clients polynésiens toute la solidité d'un groupe à l'envergure mondiale et les standards d'une banque universelle. Ainsi, Banque de Polynésie assure toutes les missions d'une banque de détail avec un seul objectif : la satisfaction de nos clients particuliers, professionnels et entreprises. De la gestion des opérations courantes au financement des projets, également l'assurance des proches et des biens, Banque de Polynésie accompagne le quotidien de ses clients.
Résolument implantée en Polynésie française depuis 1973, le capital de Banque de Polynésie est détenu également par des actionnaires locaux et son partenaire CASDEN. Ce partenariat avec la banque coopérative CASDEN permet de proposer une offre dédiée aux fonctionnaires d'Etat et du Territoire.
Banque de Polynésie propose également des solutions de financement pour tous les polynésiens, quelle que soit leur banque, grâce à son antenne CREDICOM, spécialiste du leasing avec l'appui de la filiale Sogelease.
La proximité d'une banque locale
Véritable partenaire économique du Pays, Banque de Polynésie met toutes ses compétences et ses ressources au service de la croissance du Fenua, adaptant ses services et ses structures aux besoins spécifiques de la clientèle polynésienne.
Aujourd'hui, Banque de Polynésie accueille ses clients dans un réseau de 15 agences de proximité, à Tahiti et dans les îles.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence: 190008BH
Entité: Banque de Polynésie
Date de début: Immédiat
Date de publication: 16/10/2019