Juriste / Chargé de Recouvrement en Alternance - Centre de Services CERGY-PONTOISE-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients.

Nous vous proposons de rejoindre le Centre de Services de Cergy-Pontoise en tant que Chargé de Recouvrement en Alternance.

Mission

Sous l'autorité du Responsable des Opérations et de votre tuteur, vous aurez pour mission :

- Assurer le traitement des opérations de base de Recouvrement (Dossiers Contentieux simples de la Clientèle Privée, Clients en surendettement, protocoles)

- Être force de proposition pour l’amélioration des processus de traitement des opérations dont vous avez la charge et des outils associés (applications, supports, …)

- S'assurer de la qualité, du respect des délais d'exécution, des règles et des procédures des prestations confiées à des tiers.

- Veiller à ce que toute information importante concernant la clientèle (opportunités commerciales, dysfonctionnements, incidents, alertes, opérations suspectes...) soit relayée à la Direction d'Exploitation Commerciale.

Profil recherché

Profile

Etudiant préparant un Bac+5 idéalement en Droit / Banque / Contentieux / Recouvrement créance.

Vous portez un intérêt conséquent pour le recouvrement.
Vous connaissez les éléments de base du droit bancaire.