Analyste Recouvrement Amiable (H/F)-(H/F)

Alternance Par Société Générale
  • Île-de-france
  • A négocier

Description

Analyste Recouvrement Amiable (H/F)-(H/F)

Environment

BOURSORAMA BANQUE, filiale de la société Générale est un acteur majeur de la Banque en ligne en Europe.

Boursorama est leader sur ses trois activités principales : la banque, le courtage et l'information économique et financière sur Internet.

Mission

Rattaché au Responsable Recouvrement amiable et Contentieux, l'Analyste Recouvrement Amiable gère un portefeuille de dossiers clients Douteux (Comptes à vue, Prêts immobiliers, Prêts personnels, Comptes titres, Avance sur titres…).
Il agit en conformité avec la règlementation bancaire, celle des marchés financiers, tout en respectant la politique risques de Boursorama (Risques de crédit, et risques opérationnels).

Son objectif est d'apprécier la possibilité de recouvrement, afin de statuer sur le passage ou non en contentieux : optimiser la durée du dossier de recouvrement (depuis l'entrée en douteux jusqu'à son terme – passage Contentieux ou retour en sain)

Dans ce contexte, vous prendrez en charge les missions suivantes:

·  Avertir les clients à des fins de régularisation
·  Proposer et négocie des solutions adaptées (plan d'apurement, Restructuration de prêt…)
·  Traiter les mises en demeure des débiteurs et cautions éventuelles et autres garanties et fichages BDF
·  Suivre les procédures de surendettement des clients rattachés à leur portefeuille
·  Prendre les décisions dans le respect des pouvoirs qui lui sont octroyés : restriction des moyens de paiements, clôtures comptes …
·  Assurer le recouvrement des créances douteuses des clients jusqu'au transfert au contentieux
·  Préparer et présente les dossiers à passer contentieux
·  Alerter sa direction en cas de dégradation du risque ou autres constats sur leur portefeuille d'activité

Evolution

Ce poste est basé à Boulogne-Billancourt.

Profile

Vous êtes diplômé d'une formation BAC + 2 type BTS Banque, vous justifiez obligatoirement d'une expérience dans le recouvrement téléphonique amiable de créances vis à vis de particuliers. Vous avez également une connaissance des fondamentaux juridiques, des réglementations bancaires et des procédures de surendettement. Vous maîtrisez les prêts immobiliers et la typologie des garanties qui y sont assorties.

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