Alternance - Technicien Support Poste de Travail-(H/F)

2018-04-10T09:24:36+0000

Description de l'offre

Environment

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction des Ressources et de l'Innovation du Groupe et plus spécialement, la Direction des Infrastructures informatiques. Elle est l'un des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans cette transformation. Ce sont plus de 3500 personnes, en France et à l'international, qui développent des projets innovants tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques du Groupe pour 148 300 collaborateurs et 32 millions de clients en France et dans le monde.

Au sein de la filiale CGI Finance basée à Marcq en Baroeul, vous rejoignez l'équipe du Support Utilisateur.

Mission

Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage ou tuteur, vous aurez en charge les missions suivantes :

·  Assistance téléphonique (logiciel, matériel, téléphonie mobile) auprès des collaborateurs et de leurs clients.
·  Préparation, déploiement, dépannage des matériels informatiques : PC fixe, PC portable, imprimantes, scanner.
·  Gestion des comptes applicatifs.
·  Gestion de parc : entrée, sortie et suivi de patchs applicatifs.

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Profil recherché

Profile

Vous souhaitez effectuer une alternance au sein de la Société Générale et vous êtes un étudiant de niveauBac et allez préparer un Bac+2 en BTS avec une spécialité en SEN / SIO.

Niveau d'anglais : Niveau scolaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Microsoft et avez des notions de support téléphonique et accueil client.

Merci d'accompagner votre CV de votre planning de formation.

Et si c'était vous?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée de l'alternance :24 mois.

Lieu de l'Alternance:Marcq en Baroeul (59)

Gratification selon grilles Société Générale.
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À propos de Société Générale

Présente dans 76 pays auprès de 30 millions de clients, La Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers, notamment en Europe. Grand acteur historique en France dont le siège social est à Paris, La Société Générale propose une large gamme de services bancaires grâce à ses enseignes La Société Générale, Boursorama et Crédit du Nord.

Mobilisée sur les secteurs de la banque de détail, services financiers et assurances mais également banque d'investissement et banque privée, La Société Générale propose des opportunités de carrières diverses et variées telles que la gestion de projet, l'analyse trading, l'audit ou encore le développement informatique. Bénéficiez de cette expertise pour construire votre avenir grâce à de nombreuses offres de stages et VIE à l'international.

La Société Générale vous invite à contribuer à la banque de demain en proposant un parcours professionnel adapté aux envies des jeunes talents. C'est plus de 600 métiers qui sont représentés au sein du groupe partout en France et à l'international. Du Royaume-Uni, à la Suisse en passant par New York ou l'Ile-de-France, tout jeune diplômé peut trouver une place et devenir acteur de la banque de demain.

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