Support fonctionnel domaine finance - ERP Microsoft AX (H/F)

Description de l'offre

La DSI du groupe SNEF accompagne les Métiers dans la définition et la réalisation de leurs projets informatiques. C’est pourquoi l’ensemble de nos applications est développé en interne. Notre service informatique couvre les activités d’étude, de développement, de test, d’assistance de niveau 1 et de formation.

VOS MISSIONS :
-Monter en compétence sur l'outil de marché Microsoft Dynamics AX
-Analyser et résoudre les incidents et les besoins fonctionnels niveau 1 et 2 à l'aide des différents outils
-Supporter et guider les utilisateurs dans leur usage quotidien
-Développement et entretien de la base de connaissances et outils de traitement des tickets
-Identifier, synthétiser et remonter les points de difficultés
-Participer aux réunions avec les utilisateurs du domaine finance

VOTRE PROFIL :
-Issu(e) d'une formation informatique de gestion ou équivalent, vous justifiez de connaissances fonctionnelles finance (comptabilité, contrôle de gestion)
-Excellentes qualités relationnelles : écoute, sens du contact et patience sont indispensables pour le poste
-Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles
-Vous disposez, idéalement, d'une première expérience de support fonctionnel finance dans l'ERP Microsoft AX

Votre goût pour le travail en équipe, votre aisance relationnel et votre bonne humeur seront de véritables atouts.

Intégrer la DSI du groupe SNEF, c’est progresser et évoluer au sein d’une équipe de passionnés dans un environnement technique riche et stimulant en prenant part à des projets innovants et variés.

Bâti autour d’une large palette de compétences techniques, Le Groupe SNEF doit sa pérennité à son modèle qui allie indépendance, proximité et avenir.
En France comme à l’International, nous sommes ingénieurs / concepteurs, intégrateurs, mainteneurs et opérateurs de solutions multitechniques dans les domaines de l’Energie et du Numérique.

Nous ne cessons de nous réinventer, promoteurs de la révolution numérique, des Objets Connectés, du Big Data, de l’Intelligence Artificielle et de la Réalité Virtuelle.
Nous prônons la simplicité dans la décision, la capacité d’adaptation, un management direct… autant d’atouts pour vous embarquer dans l’aventure SNEF.

Langues nécessaires :
Français

Région :
Provence-Alpes-Côte d'Azur