Référent excellence opérationnelle (H/F)

Par SNCF
  • Saint-Denis
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Description

Site internet: http://www.sncf.com

Référent excellence opérationnelle (H/F)

Description

Plus de 23 000 collaborateurs SNCF réalisent la maintenance et la mise à disposition des trains afin de garantir à nos clients les meilleures conditions de confort et de sécurité.

Les équipes du Matériel sont présentes sur tout le territoire avec des Etablissements de Maintenance au plus près de l'exploitation.

Vos missions :

Au sein du domaine Matériel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs Sécurité, Qualité, Coûts, Délais sur un périmètre donné, et au déploiement du Système de Production du Matériel (SPM).

Dans ce cadre, vous serez appelé à accompagner et animer fonctionnellement les établissements (Technicentres) de votre périmètre sur :

- les standards et outils de l'Excellence Opérationnelle (5S, Management visuel, 5')

- les projets de performance : chantiers et projets d'établissements, la formation /montée en compétences sur le SPM

Vous développez et animez le référentiel SPM ainsi que le réseau des Responsables Amélioration Continue (RAC) de chaque établissement en :

- assurant l'animation métier du réseau et en développant les échanges (accueil des nouveaux RAC, gestion de la plateforme collaborative, animation des réunions et événements du réseau, actions de communication)

- effectuant un bilan régulier en établissement (tournée terrain), notamment pour identifier les pistes d'amélioration, les éléments à intégrer dans le plan de déploiement SPM

- mettant à disposition les supports pédagogiques et les outils répondant aux besoins des sites,

- animant /contribuant à la production / mise à jour des éléments du référentiel SPM (kits standard, outils, modules de formation), et en capitalisant les meilleures pratiques.

Vous portez le Système de Production du Matériel auprès des entités du groupe SNCF au service de la performance en :

- développant les échanges et la co-animation avec le réseau des correspondants Excellence Opérationnelle en Activités

- organisant la réponse aux demandes des clients (départements et activités) et en apportant son support aux projets de performance des Technicentres : problèmes à traiter, chantiers

- consolidant l'avancement du SPM (mesure) pour préparer (et le cas échéant accompagner) les revues de performances des Technicentres. Vous formez les managers au SPM en animant régulièrement des sessions à l'Atelier de l'Excellence Opérationnelle.

Formation dispensée

Contact

Profil recherché

De préférence ingénieur de formation, vous possédez idéalement une connaissance avancée des outils de l'amélioration continue et de la gestion de production.

Vous avez des connaissances du fonctionnement d'un établissement de production et d'un secteur de maintenance.

Une expérience de management opérationnel est également appréciée.

Votre capacité d'écoute, d'accompagnement, ainsi que votre ouverture d'esprit sont appréciées. Vous avez un penchant pour le travail en équipe et en réseau. Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et vous avez une bonne capacité de persuasion.

Le poste comporte des déplacements en France.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Cette année encore, SNCF est labellisé « Top Employeur 2016 ».

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