Chargé(e) de communication

Description de l'offre

Publiée le 29/04/2024

Description de l'employeur

Au sein de la Direction Industrielle de SNCF Voyageurs, PULSIV est la chaîne applicative de supervision transporteurs & de production et de diffusion de l'information Voyageurs (TGV, TER, Intercités). PULSIV contribue donc en première ligne à la qualité de l'information Voyageurs délivrée aux clients et aux agents.

Intégré(e) au sein de la Direction « PULSIV », dans l’équipe conduite du changement et rattaché(e) à la « Responsable Adjointe de la conduite du changement ».

L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Chargé(e) Communication Interne au sein de la conduite du changement ».

Missions au quotidien

• Comprendre le contexte et enjeux PULSIV 2025 entité autonome.
• Accompagner la conduite du changement, porter la transformation PULSIV.
• Aide à la conception et/ou à la mise à jour des supports de communication.
• Aide à la préparation de différents événements de présentation de la chaîne PULSIV.
• Collaborer avec les activités afin de communiquer sur la trajectoire de la chaîne et mettre en place les actions adaptées.
• Participer à l’accompagnement des CO (centres opérationnels) dans la découverte et la maîtrise des outils de la chaîne.

Missions à Moyen/Long terme

• Établir un plan de communication.
• Définir les objectifs du plan de communication.
• Déterminer les cibles.
• Élaborer la stratégie de communication.
• Déterminer les moyens de communication.
• Évaluer les résultats.

Compétences requises

• Bonne qualité rédactionnelle et de synthèse.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Aisance relationnelle.
• Connaissances spécifiques : création support de communication.
• Maitrise des outils informatiques : Outils 365 (SharePoint, Teams, PowerPoint, Excel, Word, Outlook, CANVA).

Compétences à développer

• Faire de la conduite du changement un incontournable.
• Travailler en collaboration et en transversalité.

• Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe).
• Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.

Rémunération selon le barème légal