Stagiaire Réception H/F

Description de l'offre

Description du stage
Travailler au sein de la Société Martiniquaise de Village de Vacances, qui gère et exploite le Club Med les Boucaniers, c’est travailler dans un des établissements emblématiques de l’hôtellerie Martiniquaise.
Rattaché(e) au Responsable de Réception, vous avez pour missions :

 Participer à l’accueil des GM en personnalisant la relation client et en donnant toute information nécessaire au bon déroulement du séjour
 Aider à la saisie de toutes les informations concernant le séjour des clients dans le système informatique
 Aider à l’enregistrement des arrivées et des départs, à la gestion du standard téléphonique,
 Encaisser et clôturer la caisse
 Participer à la gestion des demandes particulières (réservation restaurant à thème, avion, …)
 Participer à la gestion des contestations éventuelles, des changements de chambre

Profil recherché

Profil
Vous êtes à la recherche d'un stage responsabilisant, où vous pourrez apprendre, développer vos qualités relationnelles et partager votre passion pour l’hôtellerie ?
Vous êtes d’un naturel avenant, souriant et vous avez à coeur la satisfaction du client ?
La maitrise de l’anglais est indispensable

Rejoignez-nous ! Envoyez CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : buccrehu02@clubmed.com

Durée : 4 à 6 mois – possibilité de logement pour les stagiaires vivant hors du département
Lieu : Martinique

À propos de SMVV - CLUB MED

Le Club Med est une entreprise qui s'étend au niveau mondial depuis sa création en 1950. 

Le Club Med des Boucaniers en Martinique, résulte de la fusion entre l'entreprise Club Med et la SMVV ( Société Martiniquaise des Vilages Vacances ).