Gestionnaire SAV H/F

Description de l'offre

Ref : SUD18838

Ville : 33290 BLANQUEFORT

Type de contrat : CDD

Durée du CDD : 2

mois

Durée hebdomadaire : Temps complet

Rémunération annuelle à partir de : 19 000 €

Jusqu'a : 22 000 €

Enseigne : MARCHE DES SERVICES AUCHAN

Avec Auchan, révélez vos talents...

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients. 

 

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée  et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers. 

Parce que nous avons été précurseurs dans le domaine de la grande distribution en France, mais que nous continuons à nous développer en permanence, les hypermarchés Auchan ont besoin de vous !

Nous recherchons en effet un Gestionnaire SAV H/F pour rejoindre nos équipes sur l'un de nos Centres de Services.

Pour bien comprendre : les Centres de Services Auchan sont au nombre de 11 en France, ils assurent le service après-vente des produits Electroménager, TV, Micro… et l'installation de nombreux autres produits (climatisation, poêle à bois…).

En détails, ça donne quoi ?

·  Vous centralisez : et émettez les commandes auprès des fournisseurs et en suivez l'exécution. Le cas échéant vous serez amené(e) à générer des commandes automatiques. Vous faites les relances nécessaires en a application des accords commerciaux et des conditions de garantie. Nos clients et nos fournisseurs sont satisfaits, et c'est un peu grâce à vous ! 🙂
·  Vous effectuez :  les retours, échanges et demandes d'avoirs auprès des fournisseurs en application de ces mêmes accords et conditions de garantie.
·  Vous accueillez : orientez et prenez en charge les différents interlocuteurs et vous réglez les litiges éventuels. 
·  Vous réalisez :  un ensemble de tâches administratives qui vise à respecter nos délais, à favoriser le traitement du flux de marchandise et améliorer l'expérience client.

Si l'aventure vous tente, que pour vous le client c'est primordial, que vos capacités d'accueil ne sont plus à démontrer, que vous êtes un vrai commerçant dans l'âme, que vous êtes rigoureux(se) et que vous aimez le travail en équipe, ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous ! 🙂 

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes ! 

 

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.

 

Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.