Assistant Expérience client H/F - Simply Market Fr - Toulouse - Wizbii

Assistant Expérience client H/F

  • Par Simply Market Fr
  • CDI
  • Toulouse (Haute-Garonne)
2018-08-08T08:45:07+0000

Description de l'offre

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ?

Mais NOUS c'est qui ? Hyper, super, proximité, drive et e-commerce, tout ce petit monde c'est Auchan Retail France : des formats au service d'un client omnicanal, attentif à son environnement et à son bien-être. 
Ce qui nous guide avant tout, c'est d'être au service d'une marque unique, connectée et responsable pour satisfaire quotidiennement nos clients. Wouaouh ! Ça, c'est posé !

 

Et chez Chronodrive, en tant que pionnier du drive alimentaire, il faut qu'on reste au top ! Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les commandes? et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un(e) Assistant(e) Expérience client en temps partiel 12h par semaine !

En détails, ça donne quoi ?

·  Vous incarnez : le maestro de la relation client, un vrai chef d'orchestre ! Vous facilitez le retrait des courses des clients, votre principal objectif est leur satisfaction ! La partition pour réussir ? Un accueil magique et un sourire au top ! :) Vous composez avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges. Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne humeur, disponibilité et votre confiance envers les clients. Vous veillez à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales. 
·  Vous connaissez  : sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales? Vous rythmez les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
·  Vous organisez : toute la partie administrative du magasin. Vos ingrédients indispensables : rigueur, méthode et fiabilité, pour mettre en oeuvre nos process, le recrutement collaborateur et la gestion de l'accueil. 

Sympa, non ? Alors si vous vous reconnaissezdans ce portrait et si en plus vous savez vous adapter à un monde en mouvement, que le terrain ne vous fait pas peur (comme Wonder Woman), que vous savez vous mettre au service des autres et qu'avant tout vous aimez relever des challengeset que vous êtes disponible au moins 3 demi-journées par semaine + le samedi et le dimanche. Rejoignez-nous ! 

Et comme ce poste est à pourvoir pour une durée plus longue qu'un simple été? l'aventure ne s'arrêtera peut-être pas là ! Demain, vous pourrez envisager d'évoluer sur un autre métier, dans votre magasin ou ailleurs... L'avenir, nous le construirons ensemble !

De notre côté, nous nous ferons un plaisir de vous former à votre nouveau métier et aux outils du quotidien, pour votre prise de poste mais également ensuite tout au long de votre parcours de carrière.

Alors, génial non ? Nous nous sommes trouvés !

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