Animateur amélioration continue H/F

Description de l'offre

Présentation du service :

L'amélioration Continue est située au sein du département Transformation. Cette équipe doit élaborer et mettre en œuvre une démarche récurrente d'amélioration continue de SILCA.
Dans ce cadre, les Animateurs de l'Amélioration Continue sont les piliers du déploiement et de la pérennisation de la démarche d'Amélioration Continue au sein de SILCA.
Les objectifs de cette démarche sont de :
- fluidifier les interactions au sein des équipes et avec les services connexes,
- dégager un standard de bonnes pratiques,
- supprimer les tâches inutiles/redondantes
- améliorer le fonctionnement du quotidien (réunions, flux d'information et de dossiers).

Les missions :

Au sein du service d'amélioration continue, vous serez en charge des missions suivantes :
- formation des équipes et des relais du changement,
- conduite d'entretiens,
- animation d'ateliers,
- accompagnement à l'identification et au lancement d'actions d'amélioration,
- accompagnement de nouveaux Animateurs de l'Amélioration Continue.

Profil recherché

Expérience : Expérience souhaitée en gestion de projet d'amélioration

Formation : Formation de type Bac +5 (Master ou cycle ingénieur) en conduite du changement et/ou gestion de projet avec une dimension informatique.

Outils informatiques : Maîtrise du Pack Office

Compétences recherchées : Compétences recherchées pour le poste :
- Gestion de projet
- Respect des délais
- Animation de réunions et d'ateliers
- Analyse de données et restitution de résultats
- Synthèse d'informations et rédaction de documents

Qualités attendues pour le poste :
- Dynamisme et volontarisme
- Capacité à challenger
- Appétence pour le changement
- Sens de l'écoute

À propos de Silca

Silca, opérateur mutualisé de production IT du groupe Crédit Agricole S.A. en France et à l'étranger, né en 2005 du rapprochement des productions informatiques de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole CIB. Société en Nom Collectif , Silca accompagne le développement de ses clients internes au Groupe Crédit Agricole, en constituant un pôle de compétences et de savoirs faires techniques et technologiques.

Silca s'engage à leurs côtés, en offrant des services intégrés et mutualisés (infogérance d'application, infogérance de service, infogérance de plateformes, services d'infrastructure, environnement de travail utilisateurs, projets et expertises).

Elle regroupe 650 collaborateurs répartis sur les sites du Kremlin Bicêtre, de Saint Quentin en Yvelines et de Chartres.