ASSISTANT DATA ANALYST & CHARGE D'ETUDES MARKETING (STAGE JANVIER 2020) - H/F

Description de l'offre

Au sein de la direction Marketing et rattaché(e) au pôle CRM, vous participez activement à l'approfondissement de la connaissance client, pour contribuer au succès de Showroomprivé en France comme à l'international.

Vous intègrerez l'équipe « Observatoire Client », composé de 2 personnes, 1 Data Analyst et 1 Responsable Enquêtes.

Vous interviendrez sur ces 2 périmètres, afin d'acquérir une vision 360 du membre Showroomprivé. Vous prendrez part aux projets dans leur entièreté, de la compréhension des besoins jusqu'aux recommandations, en assurant également la diffusion des enseignements aux équipes concernées.

Vos principales missions :

1 / Data Analyse

- Réaliser des études de profiling, pour construire ou optimiser le mix marketing dédié à la population analysée
- Monitorer & enrichir la connaissance du cycle de vie client
- Analyser les performances de certaines opérations marketing stratégiques, notamment via la mise en place de populations témoins
- Réaliser ponctuellement des ciblages complexes

2 / Enquêtes clients

Mettre en place & analyser les enquêtes ad'hoc, que ce soit en relation avec des sociétés d'études ou via nos outils internes, autour de 2 axes majeurs :
- Approfondir la connaissance des usages, les perceptions ou encore les attentes de nos cibles stratégiques
- Pré-tester et/ou post-tester certaines nouveautés et/ou changements du mix marketing (fonctionnalités, offres, communications, etc.)

- Monitorer la satisfaction client à travers l'analyse des enquêtes barométriques
- Effectuer une veille permanente sur l'évolution des attentes clients, des actions concurrentielles, etc.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+4/5), vous disposez idéalement d'une première expérience en data analyse et/ou en gestion d'enquêtes, en cabinet de conseil ou chez un annonceur. Une affinité avec les secteurs du retail / e-commerce serait appréciée.

Vous avez une bonne compréhension des enjeux du marketing relationnel et analytique, vous aimez les chiffres, maîtrisez Excel / PowerPoint, et avez des notions en langage SQL.

Vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition, votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre aisance relationnelle. Anglais souhaité.}

À propos de SHOWROOMPRIVE.COM

Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?

#Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, showroomprive.com est un site Internet qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site compte 30 millions de membres et réalise de 670 millions d'euros de chiffre d'affaire net en 2018.

Mais ce n'est pas tout. Showroomprivé, c'est aussi plus de 1 000 collaborateurs ultra-motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de leur entreprise.