Stagiaire (h/f) - COMMUNICATION MEDIA - COMMUNICATION SUR PARC

Description de l'offre

·  Date de publication : 12/10/2019
·  Type de contrat : Stage (6 Mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d’équipe, pour accélérer l’avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière ! 

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Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Stagiaire (h/f) - COMMUNICATION MEDIA - COMMUNICATION SUR PARC

Description de la mission

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle Grand public, qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre capacité à relever des challenges, votre curiosité, votre capacité à travailler en équipe et en autonomie, vos capacités rédactionnelles ?

C'est dans ce contexte novateur et motivant, que nous recherchons pour la Direction de la Marque, un(e) stagiaire pour une mission d'au minimum 6 mois.
Cette Direction a en charge tous les supports de communication à destination des clients Grand Public.

Dans ce cadre, votre stage vous amènera progressivement à :

- Développer des plans d'actions multi-canaux Marketing Direct sur le parc de clients B2B et B2C, mobile et adsl (multi-offres et multi-cibles)
Canaux utilisés : SMS, MMS, DMV, mailing, emailing, push application

- Développer de supports PLV / ILV présents en magasin

- Coordonner le brief marketing à la réception client : brief agence, étapes de validation interne, brief de routage pour l'affectation cible / créa, validation des BAT / traceur

- Gérer un planning : responsabilité du planning et garant de la date d'envoi

- Gérer des agences de communication et prestataires externes

- Gérer un budget : vérification de la conformité des devis aux grilles validées avec les Achats, transmission des devis à la comptabilité, calcul du coût unitaire 

- Analyser la performance de chaque campagne et bilan des dispositifs en point de vente - Visite en point de vente pour vérifier la mise en place des différents supports - Benchmark marketing direct et marketing opérationnel

- Participer à des Groupes Projets : lors des lancements d'offres (nouveaux mobiles, nouvelles offres / produits, temps forts media)

- Avoir de nombreuses interactions avec de nombreux interlocuteurs : internes (marketing produit, juridique, direction de la marque, coordination, production) et externes (agences de communication et autres prestataires)

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ?  Rejoignez-nous !

Profil

En dernière année de Formation BAC+5 Ecole de commerce/ université, avec une spécialisation en Marketing/Communication, vous avez déjà acquis une première expérience dans le domaine : Marketing Direct et Marketing Opérationnel 

Vous détenez une connaissance de la chaîne graphique.