Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Description de l'offre

·  Date de publication : 26/05/2025
·  Type de contrat : Alternance (11 mois)
·  Département : Essonne (91)
·  Ville : LES ULIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.

Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Description de la mission

Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive Opérations.

Vos missions sont les suivantes : 

·  Contribuer aux divers projets de l'activité : audit, analyse des impacts, anticiper les contraintes, interagir avec une variété d'interlocuteurs
·  Participer aux différentes instances (points qualités, avancement, équipe,...)
·  Rédaction et MAJ des procédures fonctionnelles (éditeurs, mainteneurs, clients,...)
·  Migration de notre base de connaissances (Confluence) vers SFR&Co 
·  Participer à l'amélioration de notre ERP AX (utilisé par l'ensemble des acteurs du services SFR : ADV, CDP, Support,...) : détecter les dysfonctionnements et proposer des projets d'amélioration avec des solutions innovantes et des actions correctives
·  Amélioration du processus de dimensionnement de spare
·  Automatisation sur Excel de l'analyse des données(VBA)

Profil

En formation BAC+3 à BAC+5 en Ecole d'ingénieur ou de commerce, parcours grandes écoles ou BBA en gestion des entreprises, vous recherchez une alternance de 12 mois .

·  Vous avez des connaissance en gestion de projet, process
·  Vous maitrisez les logiciels tels que Excel, Power Point, et avez des qualité rédactionnelle, et de la documentation
·  Vous avez de l'expérience dans le monde du travail (donc emploi étudiant, etc.)  idéalement dans la gestion de projets 

Vous souhaitez booster vos compétences et avez le goût du challenge ? Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez-nous