Responsable support applicatif et technique N2 / N3 - H/F

Description de l'offre

Notre client est un éditeur de logiciels de 25 collaborateurs basé au sud de Quimper qui édite une solution d'encaissement à destination des acteurs du retail ainsi que des outils d'analytics et de géomarketing. En tant que leader en France, cette société recrute un(e) Responsable support applicatif et technique N2 N3, afin d'accompagner sa croissance.

- Localisation : Quimper (29),
- Rémunération : 35 000 - 40 000 Euros bruts / an selon expérience,

Au sein de l'équipe support clients, vous apportez le support technique attendu par les utilisateurs de la solution :

- Gestion de l'équipe support,
- Mise en place de procédures,
- Support technique auprès des clients et équipes internes,
- Contrôle de logs applicatifs, recherche de traces,
- Analyse/correction de bugs applicatifs,
- Support applicatif technique niveau 2 / 3,
- Requetage SQL (jointure, select, import et export de données).>

Profil recherché

Profil :

- Peu importe votre expérience, notre client recherche un(e) collaborateur motivé(e),
- Diplômé(e) d'une formation Bac +2 / 3 ou supérieure,
- Le Responsable support applicatif doit posséder un relationnel « caméléon » qui lui permettront d'échanger auprès d'interlocuteurs internes et externes,
- Bonne aisance relationnelle (sens de l'écoute, capacité à vulgariser un discours),
- La connaissance du SQL, du C++ et idéalement du framework QT serait un plus.

Les + : éditeur de logiciel établi et leader en France, entreprise à taille humaine, très bonne mutuelle, plan éparne entreprise.

N'hésitez pas à contacter Pierre-Emmanuel Salliou, Consultant Seyos en charge de ce recrutement.

À propos de Seyos

Seyos est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT. Notre équipe de 7 consultants intervient dans le Grand Ouest (Nantes, Rennes, Angers), ainsi qu'en Ile-de-France.

Nous proposons aux candidats des opportunités professionnelles en CDI au sein de clients finaux (DSI, startups, éditeurs de logiciels, acteurs E-commerce, agences web/mobile). Pour mieux nous connaître : www.seyos.fr.