Consultant support applicatif - H/F

Description de l'offre

Notre client est un éditeur de logiciels composé de 600 collaborateurs en France et à l'international (Europe, Amérique et Asie).

Créée en 2007, cette société est le leader européen des applications Cloud de formation et de gestion des talents.

Rejoindre le département Customer Services, regroupant des équipes techniques et fonctionnelles, c'est travailler dans un univers ultra-compétitif, sachant que 9 millions de personnes à travers le monde utilisent cette plateforme RH.

Localisation : Boulogne-Billancourt - 92100

L'environnement technique :

- Bases de données : MySQL et Microsoft SQL Server,
- Le scripting et la programmation (C#, .NET, Powershell, PHP, Javascript),
- Autres : Des ETL (Talend), et/ou des ordonnanceurs (VisualCron, Hangfire), des outils techniques (ELK, Postman),

Rémunération : 38 000 - 45 000 Euros (annuel) selon l'expérience.

Au sein de l'équipe technique composée de 10 personnes, vous participerez à l'ensemble du projet :

- Vous serez garant des données en environnement de production : paramétrage, gestion des interfaces (imports/exports), connectivité (SSO),
- Vous serez en charge de la maintenance et de l'amélioration des traitements automatisés,
- Vous serez au coeur des projets de migrations propres au mode SaaS,
- Vous serez force de proposition pour analyser les dysfonctionnements applicatifs (reproductibilité, analyse d'impact, etc),
- Vous devrez approuver le transfert de responsabilités des équipes projets vers les équipes RUN,
- Vous devrez déterminer les causes premières des incidents applicatifs,
- Vous assurez l'amélioration continue de nos systèmes de monitoring et de nos procédures de résolution d'incidents.

Vous serez au coeur de la création d'une boucle vertueuse en partageant vos préconisations (évolution du logiciel, implémentation et paramétrage avec les équipes projets).>

Profil recherché

Votre profil :

- Vous justifiez d'une première expérience (2 ans) dans un environnement de production en mode SaaS,
- Vous bénéficiez d'une formation informatique (Bac+2 à 5),
- Vous disposez de bonnes bases sur MySQL et Microsoft SQL Server,
- Vous avez des qualités relationnelles, vous êtes une personne impliquée, pragmatique, volontaire, rigoureuse et curieuse,
- Vous aimez le travail en équipe, les méthodes Agile et la relation client,
- Vous avez des notions de programmation et de scripting,
- La maitrise de l'anglais est nécessaire.

Les avantages :

- Tickets restaurant à 9 Euros,
- 1 jour de télétravail / semaine,
- Bonne ambiance de travail avec une équipe opérationnelle jeune et dynamique,
- RTT (8 à 10 jours),
- CE d'entreprise.

Si ce poste vous intéresse, postulez à cette annonce ou contactez Maximilien Waeters pour toute question.

À propos de Seyos

Seyos est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT. Nous proposons aux candidats des opportunités professionnelles uniquement au sein de clients finaux : éditeurs de logiciels, startups, DSI.