Chef de Rayon Gros Électroménager H/F

Description de l'offre

Gérer son rayon :
• Fixer les objectifs quotidiens, hebdomadaires en terme de CA, de marge et veiller à l’optimisation des ventes de garanties et la réalisation des objectifs.
• En relation avec le directeur du magasin, participer aux achats locaux, organiser la mise en place des actions de communication et contrôler la structure de collection.
• Etre responsable d la bonne tenue du rayon : présentation, étiquetage, exposition des nouveaux produits, de la PLV, suivi de la politique de communication.
• Assurer la gestion interne du rayon : la coordination de son activité avec les autres services (SAV et dépôt), le respect des procédures.

Manager son équipe de vente :
• Former, encadrer, animer et motiver son équipe.
• Informer les vendeurs et contrôler leur activité.
• Gérer l’organisation du travail et des horaires.
• Veiller à maintenir un bon climat social et réguler les dysfonctionnements.
Assurer le suivi des relations clients fournisseurs.
• Veiller à ce que les clients soient parfaitement accueillis, renseignés et satisfaits.
• Etre attentif au comportement du consommateur et réagir rapidement aux évolutions constatées.
• Prendre en charge les réclamations des clients

Profil recherché

Techniques :
• Connaître parfaitement les produits de son rayon et leurs caractéristiques techniques.
• Maîtriser les outils informatiques (tableur, tableau de bord, statistiques…).
• Suivre l’évolution du marché et connaître les nouveautés technologiques.

Commerciales :
• Savoir négocier et argumenter avec ses interlocuteurs.
• Connaître parfaitement les techniques de vente et de négociation.
• Savoir mettre en valeur les produits et optimiser les ventes.

Comportementales :
• Etre rigoureux, organisé et précis.
• Posséder le sens des initiatives, être homme de terrain.
• Posséder de solide qualités managériales et relationnelles.