Assistant parrainage junior H/F - Secours Islamique - Massy, Île-de-France, FR

Description de l'offre

Le Secours Islamique France recherche un(e) Assistant(e) parrainage pour son service Relation donateurs de Massy (91).

Contexte :

Rattaché(e) au Chargé de l'unité parrainage, l'assistant(e) parrainage assurera la gestion administrative des parrainages d'orphelins, recueillera et traitera les demandes des parrains et marraines du Secours Islamique France.

Vos principales missions seront réparties selon les modalités suivantes :

Gestion administrative des parrainages

Traiter et enregistrer les demandes et arrêts de parrainage.
Préparer et envoyer les dossiers de parrainage et les rapports parrainages annuels.
Optimiser l'utilisation de la base de données.

Gestion de la relation parrains et marraines

Prendre en charge quotidiennement les questions des parrains et marraines par téléphone, email et réseaux sociaux.
Envoyer la documentation aux prospects.
Suivre et relancer les prospects, promesses de dons, et les retards de paiement.
Participer aux événements parrainage.
Traduire les informations du terrain et des correspondances parrains-orphelins sur demande.
Mettre à jour les tableaux de suivi d'activités.

La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.

Profil recherché

Profil :

Vous êtes diplômé d'une formation en bac+ trois commerce ou diplôme équivalent avec deux ans d'expérience sur un poste similaire ou dans un service clients SAV,

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et méticuleux(se).

Vous savez vous adapter rapidement aux contraintes de l'activité et vous montrer réactif(-ve).

La maîtrise du Pack Office et notamment d'Excel est indispensable.

L'anglais niveau bilingue est exigé. Une expérience dans le secteur associatif serait fortement appréciée.

Contrat / Rémunération :

Contrat du premier juin au dix-sept septembre deux-mille-dix-neuf. La rémunération sera basée selon votre profil. Vous bénéficierez de tickets restaurants d'une valeur de huit euros (Quatre euros et cinq centimes part employeur), d'un remboursement à hauteur de cinquante pour cent de vos dépenses de transport en commun et d'une complémentaire santé attractive (soixante pour cent part employeur).

À propos de Secours Islamique

Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.