Alternance - Qualité - Master spécialisé - (département 33 - Bordeaux)

Description de l'offre

A propos de Schneider Electric

Chez Schneider Electric, nous croyons que l'accès à l'énergie et au digital est un droit fondamental. A chaque instant, nous donnons à chacun le pouvoir d' utiliser au mieux son énergie et ses ressources , partout dans le monde. Life is On .

Nous développons des solutions numériques combinant énergie et automatismes , pour plus d'efficacité, au service d'un monde plus durable . Grâce à nos technologies uniques de gestion de l'énergie, d'automatismes en temps réel, de logiciels et de services, nous proposons des solutions intégrées pour l'habitat résidentiel, les bâtiments tertiaires, les data centers, les infrastructures et les industries.

Cette vision partagée, ce désir permanent d'innover au service de notre mission , sont au cœur de nos valeurs et rassemblent notre communauté de par le monde.

www.se.com

Au sein de l'Agence de Bordeaux – Services France , vous aurez pour missions :

· Enrichir les processus et procédures existantes des actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités notamment la gestion des aléas. SIMPLIFIER
· Animer le processus de traitement des réclamations de nos clients dans bFO (Sales Force) et suivre les plans d'actions nationaux ou régionaux
· Analyser les REX Chantier digitaux / diagrammes de Pareto dans Power BI, animer l'amélioration continue dans les 7 régions
· Analyser les CR de Visite Amélioration Qualité Prestations

Profil recherché

Qualifications :

·  Profil Recherché

Diplôme visé sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation : Master spécialisé, spécialité industrie et Services

·  Ecole(s) souhaité(e)s : Ecole de commerce type KEDGE

·  Pré-requis :

·  Formation initiale : technique si possible

·  Logiciels : pack Office + Power BI

·  Durée du contrat : 1 an

Schneider Electric participe, dans certains cas, aux frais de déplacement ou d'hébergement engendrés par l'éloignement entre l'école et le lieu d'accueil en entreprise.

Schneider Electric favorise la diversité et recrute sans discrimination