Agent d'accueil touristique H/F

Description de l'offre

L'agent d'accueil renseigne les touristes afin de faciliter leurs conditions de voyage. Il peut gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club...). Il conseille les clients sur des services ou des produits régionaux (articles souvenirs...), peut effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions...) et procéder à l'encaissement. Il peut enfin coordonner l'activité d'une équipe. Cette activité s'exerce au sein d'agences de voyages, d'organismes de tourisme réceptif, de compagnies de transports, d'offices de tourisme. Elle amène à être en contact avec le public et différents intervenants (commerciaux, fournisseurs, hôteliers).>

Profil recherché

La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, peut être exigée pour être agent d'accueil. L'emploi implique de maîtriser les techniques de vente, les modalités d'accueil et les procédures de réservation touristique. Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau bac (général, professionnel) à bac + 2 dans le secteur tertiaire ou du tourisme (vente, production, animation et gestion touristiques). Des formations complémentaires spécifiques peuvent être requises : économie du tourisme, management des aménagements touristiques...

À propos de SBC Intérim

Sbc Interim est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et Intérim dans les domaines du BTP, gros oeuvre, grande distribution, transport, logistique, tertiaire, informatique, électricité, télécom, industrie.