CHARGE(E) DE PROJETS CRM DIGITAL H/F - CDI

Description de l'offre

Créée en 2005, Sarenza est une entreprise experte du web et n° 1 français dans la vente de chaussures en ligne et d’accessoires. Grâce à sa culture innovante et entrepreneuriale, notre entreprise est en pleine croissance et se distingue à la fois par l’étendue de son offre et par la qualité de ses services. Élue site de mode préféré des français et « Great Place to Work » depuis 2011, l’entreprise accélère en 2015 son développement à l’international. (250M€ de CA en 2016, en croissance de +20%, 375 salariés en 2016).

Sarenza renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés qui sauront faire la différence auprès de nos clients européens.

Vous êtes rigoureux, impliqué et efficace ? Vous souhaitez intégrer une «  Great Place to Work » qui respecte toutes les diversités ? Vous voulez participer à notre « success story » et progresser dans un environnement motivant, drôle et décalé ? Rejoignez-nous !

Le poste

Au sein de la team Commerce, sous la responsabilité de l’on-site Marketing & CRM Area Manager, vous êtes en charge de définir et implémenter l’animation commerciale e-mail pour notre site Sarenza.com afin d’atteindre les objectifs des chiffres d’affaires et d’engagement client.

En tant que pivot au sein des équipes internationales, vous êtes en charge de définir et transmettre les best practices mailing.

Vos missions seront variées ! Vous serez en charge :

· 
Définition du calendrier d’animation e-mail commercial en coordination avec les équipes marketing, branding et CRM

· 
Détermination des objectifs journaliers de trafic et de vente du mailing commercial

· 
Déploiement de la stratégie CRM sur le site sarenza.com et coordination de sa mise en place sur les sites internationaux

· 
Rédiger les briefs créatifs en relation avec le studio créa et les équipes marketing

· 
Créer et paramétrer les campagnes dans les outils, définir le ciblage et planifier et router les campagnes

· 
Assurer le reporting et l’analyse des campagnes (KPI, ROI) et émettre des recommandations

· 
Définir et mettre en place des optimisations en vue d’atteindre les objectifs fixés (A/B tests d’objets, contenu newsletter, landing page, etc.)

· 
Piloter des projets transverses en vue d’optimiser les performances du canal

· 
Partage des best practices mailing au sein de l’équipe animation commerciale

· 
Assurer la veille concurrentielle et technologique afin d’être force de proposition sur les types de campagnes à mettre en place

· 
Manager un(e) stagiaire

 

Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité .

Profil recherché

Profil recherché

Titulaire d’une formation Bac +5 type école de commerce ou parcours universitaire spécialisé marketing (ou équivalent), vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le CRM et le secteur du web.

Vous cultivez un intérêt fort pour le digital et idéalement vous avez développé des qualités éditoriales et un sens produit.

Vous maitrisez Excel et les principaux indicateurs de performance. La maitrise d’un outil CRM et Adobe Campaign serait un plus.

Vous faites preuve de rigueur et d’une grande capacité d’analyse. Autonome, tenace, orienté business et force de proposition, votre aisance relationnelle vous permettra de travailler efficacement avec les équipes marketing et commerce.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? rejoignez-nous !

Conditions

Contrat :CDI

Date de démarrage : DES QUE POSSIBLE

Lieu de travail :PARIS

Dans le cadre de sa politique diversité, Sarenza étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.