Stage Cartographie domaines & gestion des connaissances H/F

Description de l'offre

Au sein de la direction technique de Safran Landing Systems, vous êtes rattaché(e) au responsable du projet d'amélioration " Learning Organisation ". Ce projet vise à définir et déployer un système de gestion des connaissances au sein de la communauté Engineering, constituée de 800 personnes, réparties sur plusieurs sites (dont France, Royaume-Uni et Canada).
Ce projet est découpé en sous-projets, dont l'un consiste à cartographier les différents domaines de la direction.

1/ Préparation de cartographies préliminaires à partir de l'existant

Les équipes des différents domaines ont parfois déjà réalisé un exercice de cartographie, sans le savoir, dans des documents officiels ou des présentations. Ainsi, la première étape consiste à compiler des cartographies par simple lecture de ces documents existants en leur appliquant un peu de méthodologie et de mise en forme. L'équipe projet a recensé ces documents existants. D'autres apparaitront sans doute durant la mission.

3/ Préparation de cartographies finalisées par interview d'experts

Cette étape consiste à effectuer des interviews d'experts identifiés au préalable par l'équipe projet pour chacun des domaines. Une formation décrit le déroulement type de ces interviews avec quelques conseils. Quel que soit le déroulement, l'interview fait appel à des compétences indispensables que sont l'écoute active, une certaine aisance orale, une capacité à questionner et la structuration d'informations. La structuration s'entend par la capacité à hiérarchiser des informations et à en détecter les liens logiques (cause à effet, inclusions, déductions, conditions, etc...). Le candidat sera aidé par des membres de l'équipe projet pendant les interviews.

4/ Transformation en mots-clés

Les éléments de cartographie vont se transformer en mots-clés qui seront alors à renseigner pour les futurs documents émis dans chacun des domaines. Parfois, ces éléments seront des phrases. Cette étape consiste donc à transformer ces phrases en mots-clés ou expressions courtes, non ambiguës.

5/ Harmonisation des termes

Cette dernière mission va permettre de mettre en évidence des liens entre chacun des domaines cartographiés. Elle consiste à harmoniser les termes obtenus dans chacun des domaines lorsque cela est possible pour en réduire le nombre. L'équipe projet sera disponible pour conseiller et valider les propositions de modifications faites par le stagiaire.

Profil recherché

Vous êtes en formation universitaire BAC+5 ou dernière année d'école d'ingénieur, avec un cours ou une spécialisation en gestion des connaissances.

Vous avez participé à un projet en gestion des connaissances faisant appel à de la structuration.

Vous disposez d'une aisance relationnelle et être prêt à vous mettre dans le rôle d'interviewer d'expert.

Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et structuré.

Bon niveau d'anglais écrit et oral.

Vous avez une compréhension basique de la mécanique et de l'ingénierie des systèmes.

Une capacité à prendre des notes rapidement serait un plus.

À propos de SAFRAN

Safran est un groupe international de haute technologie, équipementier de premier rang dans les domaines de l'Aéronautique et de l'Espace (propulsion, équipements), de la Défense et de la Sécurité. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 70 000 personnes pour un chiffre d'affaires de 17,4 milliards d'euros en 2015.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters. Safran est également classé en tête du palmarès " Happy at work ", classement réalisé par le site meilleures-entreprises.com, sur le podium des entreprises préférées des jeunes ingénieurs* et dans le classement LinkedIn des entreprises les plus attractives en France.
*enquêtes Universum et Trendence

Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Son expertise couvre le cycle de vie complet de ses produits, depuis la conception et la fabrication jusqu'à la maintenance et la réparation. Safran Landing Systems est partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional et d'affaires et dans le domaine militaire. L'activité de systèmes d'atterrissage de Safran assure le support de 25 000 avions effectuant plus de 40 000 atterrissages chaque jour. Safran Landing Systems compte plus de 7 000 collaborateurs en Europe, Amérique du Nord et Asie.