REPAIR ENGINEER H/F

Description de l'offre

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie, équipementier de premier rang dans les domaines de l'Aéronautique, de l'Espace et de la Défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie près de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,8 milliards d'euros en 2016. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters. Safran est également classé en tête du palmarès « Happy at work », classement réalisé par le site meilleures-entreprises.com, sur le podium des entreprises préférées des jeunes ingénieurs* et dans le classement LinkedIn des entreprises les plus attractives en France.
*enquêtes Universum et Trendence

Safran Nacelles est le numéro 2 mondial des nacelles d'avions avec plus de 18 400 équipements en services et plus de 116 000 heures de vol par jour. La société est présente sur tous les segments du marché, des avions régionaux et d'affaires aux plus grands avions de ligne et se place au premier rang mondial pour les avions d'affaires de prestige. L'activité nacelles de Safran emploie près de 3 800 personnes sur ses 13 sites dans plus de huit pays et développe pour ses clients des activités de support après-vente et services pour les nacelles et leurs composants dans le monde entier.  

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Support et services client

Intitulé du poste

REPAIR ENGINEER H/F

Type contrat

CDI

Statut

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de la Direction Support et Service Client, rattaché(e) au responsable du Service Réparations, vous garantissez le support aux Clients et MRO en proposant des solutions de réparations des matériels aéronautiques endommagés en service pour une vingtaine de programmes

Dans ce cadre, vos missions sont de :
- Coordonner la mise à disposition des conceptions des solutions de réparations auprès des compagnies aériennes et centres de réparation, en vous appuyant éventuellement sur la sous-traitance que vous piloterez
- Piloter avec le plateau technique calcul le dossier de justification de la solution de réparation
- Traiter les justifications des cas récurrents
- Tenir à jour les bases d'activités
- Prendre en compte les objectifs de performance
- Supporter vos clients en missions et faire le Reporting, associé vers la Direction.
- Gérer votre portefeuille de clients en tant que point focal désigné.
- Assurer l'astreinte technique H24 / J7.

Complément du descriptif

Profil recherché

On attendra de vous que vous soyez :
- Un manager de projet (management du process complet)
- Un concepteur design reconnu
- Un référent client
- Un manager de sous-traitants
- Un manager de clients internes (avec la DT et la DI)

Spécificités du poste

Fonctionnement en 24/7, Astreintes, soir et week-end.

Profil candidat

Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac+5 type ingénieur ou universitaire. Vous avez une 1ère expérience réussie dans le secteur de la Conception de Réparation et/ou traitements MRB de matériels aéronautiques.
Des compétences dans le domaine des matériaux composites seraient un plus.
Vos qualités principales sont l'autonomie et la rigueur.
Vous aimez les postes à forte réactivité.
Vous avez naturellement le sens de la culture client.