Product Support Engineer H/F

Description de l'offre

Product Support Engineer H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

·  CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-183524

Description du poste

Intitulé du poste

Product Support Engineer H/F

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Vous aimez la technique, la diversité des sujets à traiter, faire avancer vos sujets, être en support de nos clients utilisateurs et MRO ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, en tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne), vous serez essentiellement en charge de :

· 
Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs. Ceci entre autre en traitant les demandes de déviations à la documentation de maintenance, de nouveaux critères ou de réparations.

· 
Participer à la résolution des problèmes en Service, y compris l'analyse et l'élaboration d'actions préventives et correctives

· 
Analyser ou faire analyser l'impact potentiel d'un événement ou d'une question sur la sécurité des vols

· 
Préparer et présenter les sujets techniques lors des réunions clients

De par ses activités transverses, le service s'interface directement avec les clients, le Programme et le Programme support, le Front Office (chargés d'affaires et représentants techniques), le Back-Office (FDTS, Analystes du soutien logistique, spécialistes de la documentation technique, Marque Technique et les bureaux d'études), les ateliers de

réparation (MRO)…

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Télétravail possible après période de formation.

Le poste est ouvert à Bordeaux mais nécessite une période de formation sur le site d'Evry-Corbeil (91) sur plusieurs mois.

Parlons de vous

Bac+5.

Les qualités indispensables à ce poste sont un goût pour le pilotage, un esprit de synthèse et un très bon relationnel.

La maîtrise de l'anglais est nécessaire (clients export).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde

Ville

Bordeaux

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé-e/Première expérience

Langues

· 
Français (Bilingue)

· 
Anglais (Courant)