Ingenieur PSE (Product Support Engineer) H/F
CDI France Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Entité de rattachement
Safran Aircraft Engines conçoit, développe, produit, et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires, pour satellites et véhicules spatiaux. Il propose également aux compagnies aériennes, aux forces armées et aux opérateurs d'avions une gamme complète de services pour leurs moteurs et la gestion de leurs flottes.
Safran Aircrfat Engines est présent sur tous les segments de l'aviation civile. Le succès des moteurs de la gamme CFM56®, développés, produits et commercialisés au sein de CFM International, société commune 50/50 entre Safran Aircraft Engines et GE, illustre un savoir-faire mondialement reconnu. Avec plus de 31 000 moteurs livrés, le CFM56 s'est imposé comme le « best-seller » de sa catégorie. Le LEAP®, son successeur, bénéficie du meilleur de la technologie de ses deux maisons-mères (composites de nouvelle génération, conception Aero 3D, fabrication additive) et son entrée en service s'est déroulée en août 2016.
Safran Aircraft Engines est aussi un acteur majeur dans le domaine de la propulsion militaire et équipe 20 types d'avions utilisés par les forces armées de 30 pays, et en assure le support. Avec près de 5 000 moteurs en service, la société démontre son expertise technologique et ses atouts concurrentiels, parmi lesquels 60 ans de savoir-faire en matière de turboréacteurs militaires.
Description du poste
Filière principale / Métier principal
Programme & Relations clients - Support et services client
Intitulé du poste
Ingenieur PSE (Product Support Engineer) H/F
Type contrat
CDI
Statut
Ingénieur & Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Vous serez en charge de :
- Piloter l'instruction des faits techniques clients
- Piloter et répondre aux questions techniques internes et externes
(clients, partenaires ou réparateurs)
- Analyser ou faire analyser l'impact potentiel d'un événement ou
d'une question sur la sécurité des vols et informer les FSE
- Identifier au plus tôt les problèmes en service et les traiter en
coordination avec les FSE
- Transmettre les voies d'amélioration (produit, plan d'entretien,
système de soutien, …) au service FSE
- Aider à la préparation des présentations clients en support au
pôle clients
- Assurer la navigabilité des moteurs en opération
Profil recherché
Spécificités du poste
Déplacements occasionnels à prévoir (France et Export).
Profil candidat
De formation Bac +5 école d'ingénieur ou universitaire vous justifiez d'une expérience significative dans la technique de régulation ou intégration moteurs
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles, une bonne communication et un sens accru du service client
Des connaissances techniques moteurs militaires et des connaissances du soutien des moteurs seraient un plus!
Un niveau d'anglais intermédiaire est nécessaire sur ce poste.