INGENIEUR FLEET SUPPORT ENGINEERING M88 H/F

Description de l'offre

Entité de rattachement

Safran Aircraft Engines est un motoriste de premier rang mondial sur le marché de la propulsion aéronautique – civile et militaire – et spatiale. Au sein de CFM International, Safran Aircraft Engines développe et produit le « best seller » CFM56, le moteur le plus fiable de sa génération dans la catégorie des avions monocouloirs. Le LEAP, son successeur, a été conçu pour équiper les nouvelles générations d'avions monocouloirs. Intégrant les technologies les plus avancées, le moteur LEAP offrira aux opérateurs une réduction à deux chiffres en termes de consommation de carburant et d'émissions de CO2, par rapport aux meilleurs moteurs CFM actuellement en service. Il doit entrer en service en 2016 sur l'Airbus A320neo. Safran Aircraft Engines est aussi un acteur majeur dans le domaine de la propulsion militaire : la société a développé et produit les moteurs M53 et M88 qui équipent respectivement les avions de combat Mirage 2000 et Rafale. Enfin, Safran Aircraft Engines propose à ses clients civils et militaires une gamme complète de supports et services, afin d'optimiser la disponibilité des appareils.

* Les moteurs CFM56 sont produits par CFM International, une société commune 50/50 entre Safran Aircraft Engines et GE.  

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Support et services client

Intitulé du poste

INGENIEUR FLEET SUPPORT ENGINEERING M88 H/F

Type contrat

CDI

Statut

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran AE, la Direction du Support Produit assure pour ses clients France et Export le support technique tout au long de la vie des produits.
Plus de 300 moteurs M88 sont en service dans l'armée de l'air et l'aéronavale françaises, et de nombreuses actions sont en cours pour optimiser le soutien et améliorer la disponibilité moteur.
Les activités export sont également un enjeu important du programme M88 avec la poursuite de la mise en service du M88 en Egypte, les préparations d'entrée en service au Qatar et en Inde et les campagnes de vente auprès de plusieurs prospects.

Dans ce cadre et au sein du département support produit M88 le service Fleet Service Engineering M88 est en charge de :
• Formaliser la vision globale du comportement en service du produit et proposer des évolutions du moteur et de son système de soutien
o Animer le processus Retex (retour d'expérience)
o Proposer et suivre la mise en place de la feuille de route produit (exemples : développement de réparations, de critères, évolutions produit et du plan de maintenance...)
o Garant de la communication technique du produit vers les clients et en interne
• Assurer la coordination des activités support nécessaires à l'entrée en service de nouveaux clients

Le service FSE M88 est donc pour le domaine du Support Produit une interface privilégiée avec les clients et avionneurs ainsi qu'avec différents intervenants internes impliqués dans le déroulement des actions de support en service client, dont notamment :
• Le responsable du Programme Support M88
• Les responsables clients et les représentants techniques
• Les responsables support industrialisation et Retex atelier
• La Marque Technique et le pole prévision

Complément du descriptif

Interface privilégiée sur les sujets techniques avec les clients notamment export, DGA et SIAé. Dans ce cadre, déplacements de courte durée en France (notamment Bordeaux) et à l'étranger à prévoir.
Pas de responsabilité hiérarchique
Poste basé sur le site de Corbeil
Rattachement au chef du service Fleet Service Engineering M88

Profil recherché

Profil candidat

Forte capacité de pilotage, de coordination transversale et de conviction
Sens accru du service au client et du respect des engagements
Rigueur, esprit de synthèse et bon relationnel
Bonne connaissance technique du produit moteur, des concepts et systèmes de soutien