Gestionnaire administration des ventes F/H

Description de l'offre

Gestionnaire administration des ventes F/H

Company : Safran Aerosystems

Job field : Customer services and support

Location : Plaisir , Ile de France , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : Vocational/Trade School

Required experience : First experience

Professional status : Administrative staff

Spoken language(s) :

English Fluent

# 2025-162325

Apply with one click Any questions ?

Job Description

Vous recherchez une activité variée dans un environnement exigeant et au sein d'une équipe à taille humaine ?

Vous souhaitez intégrer un grand Groupe aéronautique leader sur ses marchés avec de grands défis à relever ?

Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides.

Vous intégrez la direction Customer Support & Services (CSS), qui accompagne ses clients dans l'exploitation de leurs équipements grâce à un réseau après-vente mondial. Les équipes assurent une disponibilité, une réactivité et une qualité de service optimales.

A ce titre, vos missions principales seront de :

Gestion de la relation client :

· 
Être le point de contact privilégié des clients après-vente pour toutes les demandes liées aux pièces de rechange.

· 
Garantir un suivi systématique des demandes de délais, d'informations complémentaires et de litiges.

· 
Assurer une communication proactive et régulière avec les clients afin de garantir leur satisfaction.

Traitement des commandes :

· 
Répondre aux demandes de cotation et établir les offres correspondantes.

· 
Enregistrer les commandes clients dans le respect des standards et délais contractuels en vigueur.

· 
Vérifier la conformité des commandes ainsi que l'exactitude des informations commerciales saisies dans l'ERP.

· 
Garantir le respect des délais et alerter les clients en cas de retard.

Suivi et optimisation :

· 
Gérer les carnets de commandes clients et assurer un suivi rigoureux.

· 
Participer à la création de nouveaux numéros de pièces (P/N) ou de nouveaux comptes clients.

· 
Contribuer à l'amélioration continue des processus afin d'optimiser la satisfaction client et le développement des ventes.

Job Requirements

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3, idéalement en Commerce International ou dans l'aéronautique ?

Vous maîtrisez Excel et savez travailler avec rigueur, méthode et organisation ?

Vous avez un excellent relationnel et une forte orientation client ?

Vous recherchez un nouveau challenge pour « booster » votre carrière ?

Alors ce poste est fait pour vous ! Embarquez dans une aventure à taille humaine !

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, avec les avantages d'un grand groupe ? La société Aerosystems a conservé une culture et des valeurs fortes, avec Safran Together+, rejoignez un environnement de confiance, engagez-vous dans une vision partagée, osez innover afin que nous réussissions ensemble.

En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de nos avantages financiers :

· 
Primes d'intéressement et de participation, abondement sur le Plan Epargne Salariale

· 
Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %

· 
CSE avec réductions sur la billetterie, chèques vacances, chèques cadeaux, participation aux activités sportives et culturelles…

· 
Programme de cooptation attractif

Et vous rejoignez une entreprise où la qualité de vie est au cœur des préoccupations :

· 
Restaurant d'entreprise et cafeteria sur site avec participation employeur

· 
Conciergerie : facilitez-vous le quotidien grâce aux différents services proposés, lavage auto, contrôle technique, dépôt et retrait de colis, pressing, coiffeur...

· 
Salle de sport et associations sportives & loisirs

· 
Médiathèque, ludothèque : prêt de livre et jeux de société gratuit

· 
Assistante sociale sur site

· 
Plusieurs accords visent à améliorer le bien-être de nos collaborateurs: Accord handicap, Accord égalité professionnelle, Accord salarié expérimenté et Accord parentalité novateur, etc.

Vous évoluerez au sein d'un grand groupe :

· 
Parcours de formation

· 
Possibilité de mobilité

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.

Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Aerosystems is one of the world leaders in aviation systems dedicated to aircraft and helicopter safety, as well as fluid and fuel management. The company is a key player in the field of flight safety (oxygen, evacuation, floatation) and participates in the decarbonization of aviation through enabling sustainable alternative fuels and new engine architectures. It has 5,200 employees in 7 countries.

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61 RUE PIERRE CURIE78370

Plaisir

Ile de France France

Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.