Field Technical Representative NTI1 et NTI2 M88 F/H
CDD Istres (Bouches-du-Rhône) Développement informatique
Description de l'offre
Field Technical Representative NTI1 et NTI2 M88 F/H
Company : Safran Aircraft Engines
Job field : Customer services and support
Location : Istres , Provence-Alpes-Côte d'Azur , France
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : College/ Vocational/Trade School
Required experience : More than 3 years
Professional status : Technician
Spoken language(s) :
English Fluent
# 2023-132735
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Job Description
Support technique et opérationnel pour le Client Dassault sur avions de développement.
Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88.
Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures (référentiels techniques, qualité, SSE) et des TAT cibles.
Apporter une valeur ajoutée au client.
Complementary Description
1.Assister le client dans l'utilisation de ses moteurs :
• Préparer le moteur avant vol (niveau d'huile, inspection)
• Assurer le suivi du vol
• Mettre à jour les données moteurs à l'issue de chaque vol (LIM, suivi de flotte)
• Accompagner les missions extérieures en France ou à l'étranger
· Assurer la maintenance sur moteur avionné ou en atelier :
• Rechercher les pannes et leurs origines
• Traiter les pannes / dépanner
• Appliquer le plan de maintenance programmé sur moteur avionné ou en atelier
• Participer aux activités logistiques inhérente à ses opérations (commande et renvoi de modules, commande de consommables, inventaires...)
· Assurer la gestion de flotte, la navigabilité et le suivi de la configuration moteur :
• Assurer la gestion de la flotte moteur afin de garantie le niveau de disponibilité
• S'assurer de l'application du référentiel navigable,
• Appliquer les modifications, réparations, réalisations des Services Bulletins, programmes de maintenance, consignes de navigabilité
· Assurer l'interface Safran Aircraft Engines :
• Développer les échanges avec les fonctions back office
• Faire remonter au back office les questions clients ainsi que le RETEX
Job Requirements
Faire preuve d'une expérience réussie en tant que support technique client.
Expérience réussie dans le domaine de la maintenance aéronautique d' équipements complexes tels que moteurs, APU ou train d'atterrissage, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ou de la réparation de turboréacteurs.
Sens développé du relationnel et du service client, capacités d'analyse et de synthèse, rigueur, précision et respect des procédures sont des qualités qui vous sont reconnues.
Connaissance des environnements & opérations militaires.
Facultés d'adaptation (travail en environnement multiculturel et en équipe).
Connaissance du moteur M88 et des opérations NTI1 et/ou NTI2, avec volonté de s'y former.
Specificity of the job
Poste de support technique avec contacts clients quotidiens, nécessite une forte disponibilité et la capacité à adapter ses horaires de travail aux besoins clients.
Déplacements réguliers en France et à l'étranger.
Poste pouvant être soumis à astreintes.
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Route du Camp d'Aviation13800
Istres
Provence-Alpes-Côte d'Azur France
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