Engine Owner MRO H/F

Description de l'offre

Entité de rattachement

Safran Aircraft Engines conçoit, développe, produit, et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires, pour satellites et véhicules spatiaux. Il propose également aux compagnies aériennes, aux forces armées et aux opérateurs d'avions une gamme complète de services pour leurs moteurs et la gestion de leurs flottes.
Safran Aircraft Engines est présent sur tous les segments de l'aviation civile. Le succès des moteurs de la gamme CFM56®, développés, produits et commercialisés au sein de CFM International, société commune 50/50 entre Safran Aircraft Engines et GE, illustre un savoir-faire mondialement reconnu. Avec plus de 31 000 moteurs livrés, le CFM56 s'est imposé comme le « best-seller » de sa catégorie. Le LEAP®, son successeur, bénéficie du meilleur de la technologie de ses deux maisons-mères (composites de nouvelle génération, conception Aero 3D, fabrication additive) et son entrée en service s'est déroulée en août 2016.
Safran Aircraft Engines est aussi un acteur majeur dans le domaine de la propulsion militaire et équipe 20 types d'avions utilisés par les forces armées de 30 pays, et en assure le support. Avec près de 5 000 moteurs en service, la société démontre son expertise technologique et ses atouts concurrentiels, parmi lesquels 60 ans de savoir-faire en matière de turboréacteurs militaires.

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Support et services client

Intitulé du poste

Engine Owner MRO H/F

Type contrat

CDI

Statut

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Pour faire face aux très grands challenges liés à la multiplication des contrats de maintenance du nouveau produit phare de Safran Aircraft Engines, le LEAP, nous créons une fonction d'Engine Owner MRO à très fort enjeu/exposition. Carrefour d'un grand nombre de métiers, au contact direct du moteur LEAP, des compagnies aériennes clientes et de plusieurs structures industrielles implantées dans différents pays, ce poste constitue une transition ou un tremplin de carrière idéal qui apporte une expérience industrielle et en lien avec nos clients. Axé sur le pilotage en mode transverse de l'ensemble de la prestation de maintenance, ce poste requiert un leadership fort et une grande capacité à susciter l'adhésion des équipes multi-métiers et multi-sites intervenant sur le moteur.

Dans ce cadre et pour le compte de la division Services et Réparations, nous attendons de l'Engine Owner MRO de :

- Veiller au respect des engagements en termes de délais
- Veiller à la tenue des coûts de production prévus et participer au suivi et à l'optimisation de la rentabilité des contrats
- Etre l'interface entre le client et l'industriel : vous serez la voix du client dans les ateliers de maintenance et la voix de l'industriel chez les clients.
- Vous assurer pour le compte du client du bon échange d'informations avec les ateliers
- Veiller à la qualité et aux délais des facturations préliminaires et finales conformément au contrat
- Contribuer au traitement des litiges
- Assurer une interface permanente avec le client et organiser ses visites dans les ateliers de production
- Effectuer un retour d'expérience de chaque prestation aux équipes en charge des contrats
- Etre le représentant de l'industriel au sein de la « Customer Team »

Profil recherché

Spécificités du poste

Ce poste requiert une grande mobilité en Ile de France (Réau/Saint-Quentin en Yvelines) et des déplacements internationaux réguliers chez les clients ou ateliers de maintenance ( 1 à 2 par mois).
Poste nécessitant une importante disponibilité, une grande capacité de négociation, de prise d'initiative et de mobilisation transverse.
Poste à fort enjeu et à forte exposition, au carrefour d'un grand nombre de métiers, ouvrant ainsi plusieurs horizons d'évolution.

Profil candidat

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un équivalent universitaire,
vous:
- Avez démontré votre capacité à fédérer des équipes et à les mobiliser autour d'un but commun dans un contexte industriel avec une forte contrainte qualité/couts/délais est reconnue de tous.
- Vous possédez une forte capacité de synthèse et d'analyse et un grand sens de l'anticipation.
- Vous avez démontré des aptitudes au management et au fonctionnement en mode projet et une bonne résistance au stress.
- Vous êtes un excellent communiquant, vous êtes reconnus pour vos talents de négociateur, en interne comme en externe ,et votre sens du service client n'est plus à démontrer
- Votre capacité à connaître ou comprendre le moteur ainsi que les règles et particularités de la maintenance aéronautique sera particulièrement appréciée.
- De bonnes bases en termes d'économie et finances ainsi qu'une excellente maîtrise de l'anglais sont également nécessaires.
- La maîtrise d'une langue étrangère supplémentaire sera considérée comme un plus.