Chargé(e) de clientèle H/F

Description de l'offre

SACEM Description du poste : La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs oeuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 157 000 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 100 millions d'oeuvres. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (CDD 12 mois) pour notre Département des Droits Phonographiques et Numériques dont la mission est de collecter les droits relatifs à l'exploitation des oeuvres protégées dans les secteurs de la production de supports enregistrés audio, du multimédia et de l'Internet. Rattaché(e) au responsable de l'équipe back office DDPN ONLINE et en liaison avec les équipes en charge des négociations, le DDGR et les correspondants informatiques, le (la) Chargé(e) de Clientèle est en charge d'un portefeuille de clients (plateformes internet, ...) et établit avec chacun d'entre eux les conditions de la bonne gestion des relations contractuelles. Dans ce cadre, les missions principales sont de : * Assurer le suivi des échéances contractuelles, * Collecter, analyser et traiter les fichiers d'exploitation des oeuvres dans le but de facturer et recouvrer les droits, * Préparer la mise en répartition des droits, * Assurer la coordination avec les autres départements, * Assurer un reporting d'activité et statistiques. Profil recherché : De formation BAC +2/3 en Gestion, vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction similaire. Vous possédez une aptitude à la gestion des échéances et des priorités pour assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis. Doté(e) d'une excellente maîtrise des outils informatiques, vous avez une bonne aptitude au maniement des chiffres et de réelles capacités d'analyse dans l'exploitation des données. Vous avez des capacités d'adaptation et des qualités relationnelles alliées au goût du travail en équipe. La maîtrise de l'anglais courant est indispensable. Une expérience dans le secteur de l'internet et/ou de la musique serait un plus.