Assistant(e) Marketing - Relation Client (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) à la responsable Marketing Relation Clients et Etudes, vous êtes amené(e) à développer la relation client au travers du SAV.

- Vous prenez en charge principalement la gestion du SAV Client (magasin et web)
- Vous serez amené(e) à construire des reportings sur le suivi d'activité de la gestion relation client
- Vous serez en relation avec les différents services de l'entreprise afin d'optimiser le process de la gestion relation client
- Vous serez amené(e) à participer à la rédaction des questionnaires de satisfaction et à la gestion des entretiens téléphoniques avec notre clientèle.
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Profil recherché

De formation minimum Bac + 2, vous souhaitez évoluer à terme dans le secteur du marketing.
Vous êtes curieux (se), dynamique, organisé(e), rigoureux (se), doté(e) d'un bon sens de la communication orale et écrite (relations avec les clients et les différents services de l'entreprise).
Maîtrise du Pack office et d'Excel incontournable

Passionné(e) par la mode, vous souhaitez faire un stage qui allie travail en équipe et découverte de l'univers du marketing. Alors Rejoignez nous !

À propos de Rougegorge Lingerie

RougeGorge Lingerie est la 2ème chaîne de magasins de lingerie en France. Depuis plus de 15 ans, nous imaginons et concevons des collections de lingerie de jour, de nuit, de balnéaire que nous commercialisons au sein d'un réseau composé de plus de 190 magasins.