Chef de Projet & Product Owner ERP (H/F)

Description de l'offre

Vous êtes passionné de nouvelles technologies et d’innovation,
Vous êtes autonome, polyvalent, débrouillard,
et vous aimez relever des défis et vous amuser ?
... Alors cette offre est pour vous !

Tandis que les commandes de faire-part affluent et que nous mettons tout en œuvre pour assurer une qualité de service exceptionnelle, nous sommes à la recherche d’un Product Owner ERP.

Missions :
• Détection et priorisation des besoins : être à l’écoute des différents services, analyser les retours des clients sur nos produits actuels, prendre du recul par rapport à l’existant afin de proposer des recommandations et les prioriser
• Coordination de projets pour améliorer l’offre existante : analyse de l’offre en place, réaliser un benchmark, établir un planning, étudier la rentabilité du projet, participer à la réflexion du pricing, effectuer des tests internes ou externes, coordonner la mise en place du projet avec les différentes équipes concernées, s’assurer du respect des contraintes SEO, du délai et du budget
• Coordination de la communication : s’assurer que chaque équipe dispose de la bonne information au bon moment (notamment les équipes internationales). Organiser des réunions kick-off, réaliser des suivis hebdomadaires et diffuser un bilan de fin de projet
• Mise en place et suivi des partenariats logistiques : (Colissimo, Cartonnages de l’Atlantique, La Poste…) définition des besoins, demande de devis, sélection de la meilleure offre, négociation, mise en place du projet, suivi de la relation. Au départ de notre atelier, s’assurer que notre chaîne logistique répond parfaitement aux besoins de nos clients tout en étant optimisée en termes de coût et d’organisation interne.
• Proposer une expérience client parfaite : toujours placer le client au cœur des projets afin de lui proposer un produit et un service exceptionnel tout en respectant des contraintes de rentabilité
• Veille gestion de projets : rechercher les meilleures méthodes de travail et outils afin d’améliorer notre efficacité et notre rapidité.
• Amélioration continue de notre outil de suivi de commande ERP : recueillir les besoins de tous les services, prioriser les demandes, rédiger les specs pour l’équipe technique, tester les développements et communiquer.
• Intégration des nouveaux produits/services à l’atelier : pour chaque nouveau produit / service, être responsable de son intégration au sein du flux de l’ERP (recueil des besoins, pilotage des demandes et recettes).


Vous êtes encore hésitant ? Voici 7 bonnes raisons de rejoindre Rosemood :
1. Intégrer une équipe dynamique, joyeuse et généreuse
2. Une culture d'entreprise entraînée par l'efficacité, le sens du service, l'enthousiasme et la convivialité
3. Participer à la croissance d’une startup ambitieuse, avec un gros potentiel de développement en France comme à l’international
4. Progresser grâce à cette croissance : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
5. La vie nantaise, animée, créative et proche de la mer
6. Travailler un produit de qualité, dont nous pouvons être fiers et que nos clients adorent
7. Un Rosemood Camp tous les ans, des soirées, des tournois de baby-foot, des cours de pilates…

Profil recherché

Compétences :

Compétences techniques ou métier :
Très bon sens du service au client et du marketing
Gestion de projet et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires autour de sa mise en œuvre
Précision dans la rédaction d’un cahier des charges, de briefs, de compte-rendu
Maîtrise d’un planning global de tâches et alerter si délais non tenus
Sens de l’urgence et des priorités
Sens de la négociation et de la persuasion
Maîtrise d’un budget avec analyse du ROI

Comportement :
Rigueur, précision et attention au détail
Autonomie
Sens de l’organisation
Implication, réactivité et dynamisme
Souplesse et adaptabilité
Aisance relationnelle
Prise de recul, sens analytique et force de proposition

À propos de Rosemood

L’Atelier Rosemood est une société spécialisée dans la création de faire-part et d’albums photo sur internet, en France, en Allemagne et désormais au Royaume-Uni. Nous avons la chance de connaître une forte croissance, nous n’étions que 3 en 2010 et nous avons franchi le cap des 100 en 2018 !

Notre vision est simple : chez Rosemood, nous voulons « faire du bien avec du beau ». Nous mettons donc tout en œuvre pour accompagner, à notre manière, les plus beaux moments de la vie de nos clients avec de la jolie papeterie et de magnifiques albums photo. Nous pensons également que cela ne doit pas seulement s’appliquer à nos clients mais également à nos équipes et au-delà, à l’environnement dans lequel nous vivons.