CDD - E commerce Planner

Description de l'offre

Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.

For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessories, revealing stories and sharing her experiences. Our founder's forward-thinking vision of femininity continues to inspire our long-term commitment to supporting the advancement of women.

Women moving forward. For a more equitable future. It is this objective that guides us in everything we do. Today, our goal is to create beautiful products that are meaningful for society and the planet.

We are proud to have received B-Corp certification, which marks a new step in our desire to reinvent the way we do business, and we hope to inspire other organizations.

That’s why we build teams that are committed to our mission. We want to share this approach within the company and with our wider community.

Offre à pourvoir en CDD

Nous recherchons un E-commerce Planner pour piloter les prévisions de vente, la gestion des stocks et les flux d’approvisionnement pour garantir la disponibilité des produits sur l’ensemble des canaux e-commerce (site e-commerce, DTC, marketplace), tout en optimisant les niveaux de stock et en soutenant la performance commerciale.

Prévision et analyse de la demande :

• Construire des Forecasts sur Carry Overs par SKU, canal et région. suivi des allocations (Saisonniers/ Carry overs) et des plans de livraison à la semaine.

• Chaque début de saison, paramétrages dans l’outil de planification Anaplan (Initial set-ups, Max). Checks des assortiments Ecom. En saison, réajustement des set-ups entre régions (levier d’optimisation).

• Piloter le cadencement en fonction du calendrier commercial (temps forts, opérations, promos) : anticipation des pics d’activité.  Suivi des Pre-orders : paramétrage quotas & dates de validité, suivi des allocations sur chacune des régions

• Suivre les performances (allocations, stocks, ventes) par région (KPIs : Sell-through, couvertures de stocks), proposer des actions correctives (ex pushs sur Best sellers, réallocation de stock entre régions).

• Reporting hebdomadaire (via Power BI).

Gestion des stocks

• Garantir la disponibilité produits ; suivi des back-orders et demande de stocks ad hoc.

• Suivre et optimiser les niveaux de stock pour éviter les ruptures et minimiser les surstocks en région (rebalancing)

• Coordonner les retours de stock fin de saison (rééquilibrage de stock), en lien avec l’Offprice planning manager

Coordination et gestion des flux

• Assurer le respect des délais de livraison (SLA)

• Optimiser les flux

• Anticiper et gérer les ruptures, retard fournisseurs ou problèmes logistiques

Projets E-commerce

• Contribution et participation aux projets Ecommerce et d’amélioration continue

• Mener la conduite du changement auprès des métiers et au sein de l’organisation, en facilitant l’adoption des nouveaux process, outils et modes de fonctionnement.

En tant que véritable business partner vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Ecommerce, Supply Chain & Logistique (Centrale et Locale).

Profil :

• Formation Bac+5, Ecole de commerce ou d’ingénieur

• Expérience d’au moins 3-5 ans en planning et/ou gestion de projet supply/ e-commerce

• Appétence pour les outils et systèmes (connaissance Anaplan et Power BI/ Looker un plus)

• Profil analytique

• Agile, réactivité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation

• Aisance relationnelle

• Bonne compréhension du business Ecom

Attitude Recherchée :

• Entrepreneuriat : Vous prenez des initiatives et agissez comme s’il s’agissait de votre propre business. Vous êtes responsable de vos décisions, vous agissez avec passion et détermination, afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.
• Esprit d’équipe : Vous fédérez et rassemblez autour de projets tout en encourageant la collaboration pour atteindre des résultats encore meilleurs. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.
• Excellence : Vous poursuivez vos idées jusqu’à leur mise en oeuvre, et vous surpassez afin de fournir des résultats qui vont au-delà de l’excellence à laquelle s’attendent les client.e.s d’une maison de luxe.
• Créativité : En combinant imagination, curiosité et enthousiasme, votre créativité apporte de nouvelles perspectives, des idées originales et des solutions nouvelles afin de répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain.
• Impact positif : Vous êtes conscient.e de votre impact sur la société et sur la planète, et agissez pour l’améliorer.

Engagements & process : Le processus de recrutement chez Chloé est composé de 2 étapes clés avec un entretien vidéo via l’outil iCIMS et/ou un entretien avec l’équipe RH, suivi d’un entretien avec le ou la manager.

Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement.