Key Account Manager et développement commercial H/F - Malakoff

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez et développez un portefeuille clients issus de la Grande Distribution, des GMS et des enseignes spécialisées sur l’ensemble du territoire national. Votre rôle : détecter, conquérir, fidéliser – et participer activement à la croissance de RGIS dans une logique gagnant-gagnant.

Concrètement, vous serez chargé(e) de :

Développer et conquérir :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir l’ensemble des prestations RGIS auprès des enseignes nationales, franchisés et magasins.

Promouvoir l'ensemble des prestations RGSI pour ouvrir de nouvelles collaborationsMener votre prospection et organiser votre planning en parfaite autonomie

Accompagner et fidéliser

Visiter régulièrement vos clients : en agence, à distance ou en magasin

Accompagner les responsables d’agences dans la relation client avant et après les prestations d’inventaire.

Gérer et résoudre les éventuels litiges avec professionnalisme.Construire une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.

Analyser la rentabilité des missions réaliséesAssurer une veille marché et concurrence et proposer des axes d'amélioration.Élaborer les cahiers des charges et garantir leur bonne communication en interne

Reporter quotidiennement votre activité et alimenter un reporting qualitatif structuré.

Coordonner et garantir l'opérationnel

Vérifier la faisabilité technique des process avec l’IT et le client.Négocier les planifications en lien étroit avec les agences.Veiller au respect des process opérationnels pour garantir la qualité des prestations.

Profil recherché

Vous réussirez dans ce poste grâce à votre personnalité, votre rigueur et votre envie de performer.
Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme, doté(e) d’un esprit de conquête.Votre organisation est votre force, et vous communiquez facilement, à l'oral comme à l'écritSens du détail, recherche d’amélioration continue et capacité à embarquer les autres : vous êtes moteur.Orienté(e) résultats et satisfaction client, vous savez allier analyse, créativité et décision.Vous disposez d'une formation Bac+2 minimum et d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en développement commercial (dans la distribution ou l'industrie).Vous maîtrisez des outils informatiques : Outlook, Word, Excel, CRM, Internet.

Ce poste est fait pour vous si
Vous recherchez un poste mêlant relation client, analyse et stratégie commerciale
Vous aimez les environnements où les process comptent mais où l'initiative est encouragée
Vous avez envie de rejoindre une entreprise solide, reconnue, avec des projets et des perspectives

Ce poste ne vous conviendra pas si
Vous préférez un environnement très cadré où tout est balisé
Vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de gérer plusieurs interlocuteurs et priorités
L'analyse, la rentabilité vous laissent indifférent(e)

Ce que nous vous apportons
Une montée en compétences forte, grâce à l’immersion dans un marché stratégique.
Une équipe dynamique, accessible et bienveillaneUn salaire fixe de 50K€/55K€ brut par an (selon profil) + variableUn accord de télétravail et un dispositif d’épargne entreprise.Un environnement où la proactivité, l'initiative et l'évolution interne sont valorisées

Poste en CDI à pourvoir immédiatement



«RGIS place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap»


IND1