Employé polyvalent H/F
CDI Saint-Didier-au-Mont-d'Or (Rhône)
Description de l'offre
???? Missions Principales
L'employé polyvalent assure la transition constante entre l'accueil client, la gestion commerciale et l'entretien technique.
1. Accueil et Vente (Caisse)
Encaissement : Gérer les transactions pour le carburant, les articles de la boutique et les services annexes (lavage, gaz).
Conseil client : Informer sur les promotions en cours, les programmes de fidélité ou l'utilisation des équipements.
Vente additionnelle : Proposer des produits complémentaires (café, snacking, liquide lave-glace).
2. Gestion de la Boutique
Mise en rayon : Réceptionner les marchandises, vérifier les dates de péremption (DLC) et assurer le facing (ranger les produits pour qu'ils soient attractifs).
Gestion des stocks : Signaler les ruptures de stock et participer ponctuellement aux inventaires.
Préparation alimentaire : Dans les stations équipées d'un coin "Bakery", préparer les sandwichs, cuire les viennoiseries et maintenir l'hygiène du plan de travail.
3. Maintenance et Hygiène
Entretien des pistes : Veiller à la propreté des pompes, ramasser les déchets et vérifier le bon fonctionnement des automates.
Hygiène intérieure : Nettoyer le sol de la boutique, les sanitaires et les zones de restauration.
Sécurité : Surveiller les pistes pour prévenir les risques d'incendie ou les incidents (fuites, départs sans payer).
Profil recherché
Qualités Personnelles (Soft Skills)
Sens du Service Client : Vous êtes naturellement accueillant, souriant et vous avez le goût du contact humain. Vous aimez rendre service (nettoyage de pare-brise, aide au gonflage).
Excellente Présentation : En tant que premier point de contact, vous véhiculez une image soignée et professionnelle de l'enseigne.
Polyvalence et Réactivité : Vous savez gérer les priorités, passer de la caisse à la piste rapidement lors des pics d'affluence.
Sens des Responsabilités : Vous êtes rigoureux sur les règles de sécurité (incendie, environnement) et honnête dans la gestion de votre caisse.
À propos de RELAIS SAINT DIDIER
???? Présentation de la Société
1. Identité et Mission
"Notre station-service n'est pas seulement un point de ravitaillement, c'est un lieu de service de proximité essentiel pour les usagers de la route. Membre du réseau [Nom de l'enseigne, ex: TotalEnergies, notre établissement s'engage quotidiennement à fournir des énergies de qualité tout en garantissant un accueil d'excellence."
2. Nos Valeurs
Le Service Premium : Nous croyons au retour du service personnalisé. Grâce à notre présence sur la piste (service à la pompe), nous offrons un confort unique à nos clients.
La Sécurité : Priorité absolue de notre groupe, nous appliquons les normes les plus strictes pour protéger nos collaborateurs, nos clients et l'environnement.
La Proximité : À travers notre boutique et nos services (cafétéria, lavage, gaz), nous créons un lien de co